Eleveo

Eleveo

IT-Services-and-IT-Consulting

Prague, Czech Republ...
Czech Republic
Company Tagline

Global, Simplified Compliance, Workforce Optimization & Customer Experience solutions in the cloud or on-premise.

Industry Category
IT-Services-and-IT-Consulting
Company Description

Elevēo is a leading IT services and IT consulting provider dedicated to simplifying complex contact center challenges. With a mission to elevate every encounter, Elevēo delivers advanced Workforce Optimization solutions that are easy to deploy, use, manage, and scale. These tools encompass everything from Workforce Management and Quality Management to Compliance. Elevēo provides deployment flexibility through on-premise, cloud, or hybrid environments.

With a history spanning over 20 years, Elevēo consistently achieves a 90+ NPS from its customers, positively impacting the customer, agent, and management experience in the contact center. Elevēo's solutions are designed to enhance workforce engagement, streamline compliance, and optimize the overall customer experience. The primary address for Elevēo is Boudníkova 2514/7, Prague, Czech Republic 18000, CZ, with an additional location at 810 Crescent Centre Dr, Suite 220, Franklin, Tennessee 37067, US.

Elevēo is committed to providing global, simplified compliance, workforce optimization, and customer experience solutions. Elevēo continues to innovate and expand its offerings to meet the evolving needs of contact centers worldwide. We invite the management team at Elevēo to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform.

Elevēo je přední poskytovatel IT služeb a IT poradenství, který se zaměřuje na zjednodušení složitých problémů kontaktních center. S posláním zlepšit každou interakci poskytuje Elevēo pokročilá řešení optimalizace pracovních sil, která se snadno nasazují, používají, spravují a škálují. Tyto nástroje zahrnují vše od řízení pracovních sil a řízení kvality až po dodržování předpisů. Elevēo nabízí flexibilitu nasazení prostřednictvím on-premise, cloudových nebo hybridních prostředí.

S historií trvající více než 20 let dosahuje Elevēo trvale hodnocení 90+ NPS od svých zákazníků, což pozitivně ovlivňuje zkušenosti zákazníků, agentů a managementu v kontaktním centru. Řešení Elevēo jsou navržena tak, aby zlepšila zapojení pracovníků, zjednodušila dodržování předpisů a optimalizovala celkovou zákaznickou zkušenost. Hlavní adresa společnosti Elevēo je Boudníkova 2514/7, Praha, Česká republika 18000, CZ, s další pobočkou na adrese 810 Crescent Centre Dr, Suite 220, Franklin, Tennessee 37067, US.

Elevēo se zavázala poskytovat globální, zjednodušené dodržování předpisů, optimalizaci pracovních sil a řešení pro zákaznickou zkušenost. Elevēo pokračuje v inovacích a rozšiřování své nabídky, aby uspokojilo vyvíjející se potřeby kontaktních center po celém světě. Zveme vedení společnosti Elevēo, aby vytvořilo přizpůsobenou a exkluzivní prezentaci společnosti a výpis produktů na naší platformě.

Key Personnel / Employees
Michal Křídlo Brian Shore Oto Zimmermann James Branam

Compare Companies Side by Side

Compare Eleveo with 3 companies in IT-Services-and-IT-Consulting

4 Companies
Comparison Field
Eleveo
Eleveo
Main Company
Calabrio, Inc.
Calabrio, Inc.
View Profile
Apex America
Apex America
View Profile
Founded Year
2007 2011
Company Size
501-1,000 10,001+ 51-200
City
Prague, Czech Republic Minneapolis, MN Córdoba, Córdoba Barcelona, Barcelona
Country
Czech Republic United States Spain
Skills & Keywords Comparing with main company
16 Total Skills
Workforce Optimization Contact Center Solutions Quality Management Workforce Management Customer Experience Compliance Solutions IT Consulting Contact Center wfm Back Office Speech Analytics wfo Compliance CX Workforce Engagment Scheduling
9 Total 1 Common 8 Unique
Match 6%
Common Skills:
Workforce Optimization
Unique Skills:
Analytics Call Center Call Recording Customer Interaction Employee Engagement Performance Management +2
13 Total 13 Unique
Unique Skills:
Artificial Intelligence BPO Services Call Center Customer Care Digital Customer Experience Finance & Accounting Outsourcing +7
13 Total 13 Unique
Unique Skills:
Aplicación web Atención al Cliente Auditorías Calidad percibida y emitida Customer Experience Management Customer Satisfaction +7
4
Total Companies
2007
Oldest Founded
3
Countries
48
Unique Skills

Similar Companies

Other organizations in the same industry

Digital Room Agency
IT-Services-and-IT-Consulting

Innovation for Growth 🎯

Rome, Italy
Italy
Actolap Solutions India Pvt Limited
IT-Services-and-IT-Consulting

We build highly scalable computer programs, enterprise applications for Ad Tech, IOT, real time syst...

Noida, Uttar Pradesh
India
The Holomedicine Association
IT-Services-and-IT-Consulting

Harnessing the transformative potential of Holomedicine

Techno <Vision>
IT-Services-and-IT-Consulting

The Next Level in digital transformation

giza, Giza
Egypt

Alternative Company Names

This company is also known as

Eleveo 埃列维奥 एलेवियो إليفيو Элевео