Global, Simplified Compliance, Workforce Optimization & Customer Experience solutions in the cloud or on-premise.
Elevēo is a leading IT services and IT consulting provider dedicated to simplifying complex contact center challenges. With a mission to elevate every encounter, Elevēo delivers advanced Workforce Optimization solutions that are easy to deploy, use, manage, and scale. These tools encompass everything from Workforce Management and Quality Management to Compliance. Elevēo provides deployment flexibility through on-premise, cloud, or hybrid environments.
With a history spanning over 20 years, Elevēo consistently achieves a 90+ NPS from its customers, positively impacting the customer, agent, and management experience in the contact center. Elevēo's solutions are designed to enhance workforce engagement, streamline compliance, and optimize the overall customer experience. The primary address for Elevēo is Boudníkova 2514/7, Prague, Czech Republic 18000, CZ, with an additional location at 810 Crescent Centre Dr, Suite 220, Franklin, Tennessee 37067, US.
Elevēo is committed to providing global, simplified compliance, workforce optimization, and customer experience solutions. Elevēo continues to innovate and expand its offerings to meet the evolving needs of contact centers worldwide. We invite the management team at Elevēo to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform.
Elevēo je přední poskytovatel IT služeb a IT poradenství, který se zaměřuje na zjednodušení složitých problémů kontaktních center. S posláním zlepšit každou interakci poskytuje Elevēo pokročilá řešení optimalizace pracovních sil, která se snadno nasazují, používají, spravují a škálují. Tyto nástroje zahrnují vše od řízení pracovních sil a řízení kvality až po dodržování předpisů. Elevēo nabízí flexibilitu nasazení prostřednictvím on-premise, cloudových nebo hybridních prostředí.
S historií trvající více než 20 let dosahuje Elevēo trvale hodnocení 90+ NPS od svých zákazníků, což pozitivně ovlivňuje zkušenosti zákazníků, agentů a managementu v kontaktním centru. Řešení Elevēo jsou navržena tak, aby zlepšila zapojení pracovníků, zjednodušila dodržování předpisů a optimalizovala celkovou zákaznickou zkušenost. Hlavní adresa společnosti Elevēo je Boudníkova 2514/7, Praha, Česká republika 18000, CZ, s další pobočkou na adrese 810 Crescent Centre Dr, Suite 220, Franklin, Tennessee 37067, US.
Elevēo se zavázala poskytovat globální, zjednodušené dodržování předpisů, optimalizaci pracovních sil a řešení pro zákaznickou zkušenost. Elevēo pokračuje v inovacích a rozšiřování své nabídky, aby uspokojilo vyvíjející se potřeby kontaktních center po celém světě. Zveme vedení společnosti Elevēo, aby vytvořilo přizpůsobenou a exkluzivní prezentaci společnosti a výpis produktů na naší platformě.
Compare Eleveo with 3 companies in IT-Services-and-IT-Consulting
| Comparison Field |
EleveoMain Company |
Calabrio, Inc.View Profile |
Apex AmericaView Profile |
eAliciaView Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 2007 | 2011 | |
|
Company Size
|
— | 501-1,000 | 10,001+ | 51-200 |
|
City
|
Prague, Czech Republic | Minneapolis, MN | Córdoba, Córdoba | Barcelona, Barcelona |
|
Country
|
Czech Republic | United States | Spain | |
|
Skills & Keywords
Comparing with main company
|
16 Total Skills
Workforce Optimization
Contact Center Solutions
Quality Management
Workforce Management
Customer Experience
Compliance Solutions
IT Consulting
Contact Center
wfm
Back Office
Speech Analytics
wfo
Compliance
CX
Workforce Engagment
Scheduling
|
9 Total
1 Common
8 Unique
Match
6%
Common Skills:
Workforce Optimization
Unique Skills:
Analytics
Call Center
Call Recording
Customer Interaction
Employee Engagement
Performance Management
+2
|
13 Total
13 Unique
Unique Skills:
Artificial Intelligence
BPO Services
Call Center
Customer Care
Digital Customer Experience
Finance & Accounting Outsourcing
+7
|
13 Total
13 Unique
Unique Skills:
Aplicación web
Atención al Cliente
Auditorías
Calidad percibida y emitida
Customer Experience Management
Customer Satisfaction
+7
|
Other organizations in the same industry
This company is also known as