eAlicia es una Plataforma Cloud cuyo objetivo es tomar el control de la Experiencia de Cliente mediante IA Generativa.
eAlicia stands at the forefront of software development, offering cutting-edge solutions that empower businesses to take control of their customer experience through generative AI. Specializing in customized, low-cost software, eAlicia enables clients to focus on creating value and specializing in their core business services. With a commitment to quality assessment, eAlicia adapts to the unique needs and demands of each client's business model, ensuring unparalleled customer satisfaction.
Located in Barcelona at C/ Comte d'Urgell, 240, eAlicia is dedicated to providing top-tier cloud-based technology that enhances customer experience management. The company's expertise spans contact centers, audits, quality management, social media engagement, customer service, web application development, and survey implementation. eAlicia is the ideal partner for businesses seeking to elevate their customer interactions and overall service quality.
eAlicia consistently delivers innovative solutions that drive tangible results and foster lasting customer relationships. The company’s comprehensive approach to customer experience management ensures that businesses can measure and improve their quality perception and delivery. We invite the management team at eAlicia to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further amplify their reach and impact.
eAlicia se sitúa a la vanguardia del desarrollo de software, ofreciendo soluciones de vanguardia que capacitan a las empresas para tomar el control de su experiencia del cliente a través de la IA generativa. Especializada en software personalizado y de bajo costo, eAlicia permite a los clientes centrarse en la creación de valor y la especialización en sus servicios empresariales principales. Con un compromiso con la evaluación de la calidad, eAlicia se adapta a las necesidades y demandas únicas del modelo de negocio de cada cliente, garantizando una satisfacción del cliente incomparable.
Ubicada en Barcelona en C/ Comte d'Urgell, 240, eAlicia se dedica a proporcionar tecnología de primer nivel basada en la nube que mejora la gestión de la experiencia del cliente. La experiencia de la empresa abarca centros de contacto, auditorías, gestión de calidad, participación en redes sociales, servicio al cliente, desarrollo de aplicaciones web e implementación de encuestas. eAlicia es el socio ideal para las empresas que buscan mejorar sus interacciones con los clientes y la calidad general del servicio.
eAlicia ofrece constantemente soluciones innovadoras que impulsan resultados tangibles y fomentan relaciones duraderas con los clientes. El enfoque integral de la empresa para la gestión de la experiencia del cliente garantiza que las empresas puedan medir y mejorar su percepción y prestación de calidad. Invitamos al equipo directivo de eAlicia a crear una presentación de empresa y una lista de productos personalizadas y exclusivas en nuestra plataforma para ampliar aún más su alcance e impacto.
Compare eAlicia with 3 companies in Software-Development
| Comparison Field |
eAliciaMain Company |
Experience.comView Profile |
Apex AmericaView Profile |
EleveoView Profile |
|---|---|---|---|---|
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Founded Year
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— | 2015 | 1999 | |
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Company Size
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— | 201-500 | 10,001+ | 201-500 |
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City
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Barcelona, Barcelona | San Ramon, California | Córdoba, Córdoba | Prague, Czech Republic |
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Country
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Spain | United States | Czech Republic | |
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Skills & Keywords
Comparing with main company
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21 Total Skills
Software Development
Customer Experience
Generative AI
Cloud Technology
Quality Management
Customer Satisfaction
Web Application
Contact Center
Auditorías
Social Media
Atención al Cliente
Desarrollo
Encuestas
Aplicación web
Satisfacción del Cliente
Calidad percibida y emitida
Medición de Calidad
Tecnología Cloud
Nube
CX
Customer Experience Management
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4 Total
4 Unique
Unique Skills:
Automated Workflow
Enterprise Reputation Management
Mortgage
Real Estate
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13 Total
13 Unique
Unique Skills:
Artificial Intelligence
Back Office
BPO Services
Call Center
Customer Care
Digital Customer Experience
+7
|
8 Total
8 Unique
Unique Skills:
Back Office
Compliance
Scheduling
Speech Analytics
wfm
wfo
+2
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