A Proven Cloud Contact Center Platform
LiveVox is a leading software development company specializing in cloud contact center solutions. With a proven track record, LiveVox empowers businesses to redefine customer engagement and transform contact center performance. LiveVox equips decision-makers with the tools to enhance customer experience, boost agent productivity, and improve system orchestration.
LiveVox offers a comprehensive suite of seamlessly integrated and configurable solutions, including Omnichannel Communications, AI, a Contact Center CRM, and Workforce Engagement Management tools. These solutions are designed to maximize success and drive game-changing results for businesses of all sizes and industries. LiveVox is headquartered in San Francisco, CA, at 655 Montgomery Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94111, US, with international offices in Medellin, Colombia, and Bangalore, India.
For over two decades, LiveVox has been a trusted partner, powering billions of omnichannel interactions annually through its scalable and reliable cloud platform. LiveVox continues to innovate and provide cutting-edge solutions for customer engagement. We invite the management team to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further highlight LiveVox's capabilities.
LiveVox est une société leader de développement de logiciels spécialisée dans les solutions de centres de contact cloud. Avec une expérience éprouvée, LiveVox permet aux entreprises de redéfinir l'engagement client et de transformer les performances de leurs centres de contact. LiveVox fournit aux décideurs les outils nécessaires pour améliorer l'expérience client, augmenter la productivité des agents et améliorer l'orchestration du système.
LiveVox propose une suite complète de solutions intégrées et configurables de manière transparente, comprenant les communications omnicanales, l'IA, un CRM de centre de contact et des outils de gestion de l'engagement des effectifs. Ces solutions sont conçues pour maximiser le succès et générer des résultats révolutionnaires pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Le siège social de LiveVox est situé à San Francisco, CA, au 655 Montgomery Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94111, États-Unis, avec des bureaux internationaux à Medellín, en Colombie et à Bangalore, en Inde.
Depuis plus de deux décennies, LiveVox est un partenaire de confiance, alimentant des milliards d'interactions omnicanales chaque année grâce à sa plateforme cloud évolutive et fiable. LiveVox continue d'innover et de fournir des solutions de pointe pour l'engagement client. Nous invitons l'équipe de direction à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin de mettre en évidence les capacités de LiveVox.
Compare LiveVox with 3 companies in Software-Development
| Comparison Field |
LiveVoxMain Company |
CognigyView Profile |
KustomerView Profile |
SmartcomView Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 2016 | 2017 | |
|
Company Size
|
— | 51-200 | 201-500 | 11-50 |
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City
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San Francisco, CA | Düsseldorf, North Rhine-Westphalia | Short Hills, New Jersey | London, Greater London |
|
Country
|
United States | United States | United Kingdom | |
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Skills & Keywords
Comparing with main company
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22 Total Skills
Cloud Contact Center
Customer Engagement
CCaaS
Omnichannel Communications
Workforce Engagement Management
Contact Center CRM
AI Solutions
call center technology
customer engagement software
blended inbound
enterprise software
Mitigation
customer service
self-service
CRM
call center software
cloud communications
TCPA Risk
CSAT
innovation
CX
customer experience
|
29 Total
29 Unique
Unique Skills:
Agent Assist
agent handover
AI
alexa
artificial intelligence
automation
+23
|
2 Total
2 Unique
Unique Skills:
SaaS
startups
|
18 Total
18 Unique
Unique Skills:
call centers
call centre software
call centre technology
call centres
CEM
customer engagement
+12
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