Customer satisfaction for people-powered businesses.
AskNicely is a leading software development company specializing in customer satisfaction solutions for people-powered businesses. AskNicely empowers organizations to easily improve their customer experience through smarter feedback mechanisms and streamlined change management processes. Leveraging AI, AskNicely captures richer, more specific customer feedback and transforms it into simple, daily actions that teams can implement to drive retention, referrals, and revenue.
AskNicely helps businesses stay on top of individual and team Customer Satisfaction (CSAT) and Net Promoter Score (NPS) performance daily. It facilitates fast action on feedback with templates, workflows, and AI-enabled dynamic surveys. By enabling teams to focus on key areas, AskNicely highlights improvement opportunities and provides coaching tips based on valuable customer feedback. The primary address for AskNicely is 1120 SE Madison St, Portland, Oregon 97214, US, with an additional location at 74 Taharoto Road, Takapuna, Auckland, AUK 0622, NZ.
Focus on business growth with AskNicely. The company is dedicated to providing exceptional customer experience management tools that drive meaningful results. We invite the manager of AskNicely to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further enhance your market presence.
AskNicely est une entreprise leader de développement de logiciels spécialisée dans les solutions de satisfaction client pour les entreprises axées sur les personnes. AskNicely permet aux organisations d'améliorer facilement leur expérience client grâce à des mécanismes de feedback plus intelligents et des processus de gestion du changement rationalisés. En tirant parti de l'IA, AskNicely capture des retours clients plus riches et plus spécifiques et les transforme en actions quotidiennes simples que les équipes peuvent mettre en œuvre pour stimuler la fidélisation, les recommandations et les revenus.
AskNicely aide les entreprises à rester au top des performances individuelles et d'équipe en matière de satisfaction client (CSAT) et de Net Promoter Score (NPS) au quotidien. Il facilite une action rapide sur les commentaires grâce à des modèles, des flux de travail et des enquêtes dynamiques activées par l'IA. En permettant aux équipes de se concentrer sur les domaines clés, AskNicely met en évidence les opportunités d'amélioration et fournit des conseils de coaching basés sur les précieux commentaires des clients. L'adresse principale d'AskNicely est 1120 SE Madison St, Portland, Oregon 97214, US, avec un emplacement supplémentaire au 74 Taharoto Road, Takapuna, Auckland, AUK 0622, NZ.
Concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise avec AskNicely. L'entreprise se consacre à fournir des outils de gestion de l'expérience client exceptionnels qui génèrent des résultats significatifs. Nous invitons le responsable d'AskNicely à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin d'améliorer encore votre présence sur le marché.
Compare AskNicely with 3 companies in Software-Development
| Comparison Field |
AskNicelyMain Company |
Press'nXPressView Profile |
Resonate CXView Profile |
Teresa MonroeView Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 2018 | 2001 | 2014 |
|
Company Size
|
— | 11-50 | 51-200 | 11-50 |
|
City
|
Portland, Oregon | Markham, Ontario | North Sydney, New South Wales | Paris, Île-de-France |
|
Country
|
United States | Canada | Australia | France |
|
Skills & Keywords
Comparing with main company
|
17 Total Skills
Customer Satisfaction
NPS
Customer Experience Management
AI Feedback Analysis
Customer Retention
CSAT Surveys
Software Development
NPS surveys
Voice of Customer
Customer advocacy
Change Management
Customer Feedback
Customer Experience
CSAT
SAAS
Marketing automation
Net Promoter Score
|
10 Total
1 Common
9 Unique
Match
6%
Common Skills:
NPS
Unique Skills:
Artificial Intelligence
contextual analytics & insight
customer feedback management
deskless worker feedback
Employee Satisfaction
in moment feedback
+3
|
7 Total
1 Common
6 Unique
Match
6%
Common Skills:
NPS
Unique Skills:
Customer Advocacy Measurement
Customer Experience Measurement
Customer Satisfaction Measurement
Customer-centric Operations
CX Solutions
Net Promoter System
|
8 Total
8 Unique
Unique Skills:
B2B
B2C
customer journey mapping
Customer Loyalty
Employees Satisfaction
Leadership
+2
|
Other organizations in the same industry
This company is also known as