Transformando tecnologia em mais interação com o cliente
Datamétrica is a leading provider of Information Technology & Services, dedicated to transforming technology into enhanced customer interactions. With a commitment to excellence and innovation, Datamétrica offers a comprehensive suite of solutions designed to meet the evolving needs of its clients. The company's dynamic and highly skilled professionals are dedicated to delivering exceptional service and driving positive outcomes.
Located at Rua do Bom Jesus, 220, Bairro do Recife, Recife, PE 50030-170, BR, Datamétrica is strategically positioned to serve its extensive client base. The company specializes in a wide range of services, including Contact Center solutions, Sales strategies, Digital Transformation, Service Desk support, Omnichannel communication, Avatar technology, and comprehensive Digital solutions. Datamétrica also excels in SAC, Telemarketing, Ombudsman services, Offshore operations, Chat support, Backoffice functions, Customer Experience enhancement, BPO, Call Center management, Customer Relationship strategies, Cloud solutions, Home Office support, AI integration, Outsourcing, and Technical Support.
Since its founding in 1996, Datamétrica has consistently grown and evolved, solidifying its position as a trusted partner in the industry. The company remains focused on delivering innovative solutions and fostering lasting relationships with its clients. Datamétrica is committed to continuous improvement and the pursuit of excellence in all its endeavors. We invite the manager of Datamétrica to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform, further highlighting their unique offerings and capabilities.
A Datamétrica é um fornecedor líder de Tecnologia da Informação e Serviços, dedicado a transformar a tecnologia em interações aprimoradas com o cliente. Com um compromisso com a excelência e a inovação, a Datamétrica oferece um conjunto abrangente de soluções projetadas para atender às necessidades em evolução de seus clientes. Os profissionais dinâmicos e altamente qualificados da empresa se dedicam a fornecer um serviço excepcional e a impulsionar resultados positivos.
Localizada na Rua do Bom Jesus, 220, Bairro do Recife, Recife, PE 50030-170, BR, a Datamétrica está estrategicamente posicionada para atender à sua extensa base de clientes. A empresa é especializada em uma ampla gama de serviços, incluindo soluções de Contact Center, estratégias de vendas, transformação digital, suporte de Service Desk, comunicação omnichannel, tecnologia Avatar e soluções digitais abrangentes. A Datamétrica também se destaca em SAC, Telemarketing, serviços de ouvidoria, operações offshore, suporte por chat, funções de backoffice, aprimoramento da experiência do cliente, BPO, gerenciamento de Call Center, estratégias de relacionamento com o cliente, soluções em nuvem, suporte para Home Office, integração de IA, terceirização e suporte técnico.
Desde sua fundação em 1996, a Datamétrica tem crescido e evoluído consistentemente, solidificando sua posição como um parceiro confiável no setor. A empresa permanece focada em fornecer soluções inovadoras e promover relacionamentos duradouros com seus clientes. A Datamétrica está comprometida com a melhoria contínua e a busca pela excelência em todos os seus empreendimentos. Convidamos o gestor da Datamétrica a criar uma vitrine de empresa e lista de produtos personalizada e exclusiva em nossa plataforma, destacando ainda mais suas ofertas e capacidades exclusivas.
Compare Datamétrica with 3 companies in Information-Technology-and-Services
| Comparison Field |
DatamétricaMain Company |
Groupe OutsourciaView Profile |
ARGOView Profile |
CCI GlobalView Profile |
|---|---|---|---|---|
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Founded Year
|
— | 2003 | 2003 | 2006 |
|
Company Size
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— | 1,001-5,000 | 1,001-5,000 | 10,001+ |
|
City
|
Recife, PE | West Point, Georgia | Durban, KwaZulu Natal | |
|
Country
|
Brazil | South Africa | ||
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Skills & Keywords
Comparing with main company
|
28 Total Skills
Information Technology
Contact Center
Digital Transformation
Customer Experience
BPO
Cloud Solutions
Technical Support
Sales
Transformação digital
Service desk
Omnichannel
Avatar
Digital
SAC
Telemarketing
Ouvidoria
Vendas
Offshore
Tecnologia
Chat
Backoffice
Call Center
Relacionamento com clientes
Cloud
Home Office
IA
Outsourcing
Technical support
|
15 Total
15 Unique
Unique Skills:
Back Office
Centre de Contact
Centre de relation client
CRM
Études
France
+9
|
17 Total
1 Common
16 Unique
Match
4%
Common Skills:
Technical Support
Unique Skills:
AI
Back Office
Clinical & Non-Clinical
CRM
Customer Analytics
Customer Care
+10
|
14 Total
1 Common
13 Unique
Match
4%
Common Skills:
Technical Support
Unique Skills:
Automation
BOTS
Collections
CRM
CSAT
Customer Retention
+7
|
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