Growth through AI Empathy - Experience Orchestration
Graia is a leading IT services and IT consulting company, dedicated to delivering exceptional value through innovative solutions and unparalleled expertise. Specializing in Agentic CCaaS and Agentic AI platforms, Graia is committed to elevating customer and employee experiences by unifying industry innovators, contact center transformation, automation, and enterprise AI.
The Graia Engagement Platform combines a fully integrated, AI-native Agentic Contact Centre (CCaaS) with a powerful Agentic AI Studio, enabling multi-agent orchestration to automate decision-making, streamline workflows, and accelerate outcomes across sales, service, marketing, and operations. With headquarters at 35 New Broad Street, New Broad Street House, London, England EC2M 1NH, GB, Graia supports customers across financial services, telecoms, healthcare, retail, and more, in over 30 countries. Graia helps businesses deliver faster, more personalised service; more empowered, productive employees; reduced cost-to-serve; and accelerated revenue growth.
Graia continues to drive growth and innovation in the IT sector. Experience the transformative power of Graia's AI-driven solutions and see how they can revolutionize your business. We invite the manager of Graia to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further enhance your market presence.
Graia est une entreprise leader de services informatiques et de conseil en informatique, dédiée à offrir une valeur exceptionnelle grâce à des solutions innovantes et une expertise inégalée. Spécialisée dans les plateformes Agentic CCaaS et Agentic AI, Graia s'engage à améliorer les expériences client et employé en unifiant les innovateurs de l'industrie, la transformation des centres de contact, l'automatisation et l'IA d'entreprise.
La plateforme d'engagement Graia combine un centre de contact Agentic natif de l'IA (CCaaS) entièrement intégré avec un puissant studio d'IA Agentic, permettant l'orchestration multi-agents pour automatiser la prise de décision, rationaliser les flux de travail et accélérer les résultats dans les ventes, le service, le marketing et les opérations. Avec son siège social au 35 New Broad Street, New Broad Street House, Londres, Angleterre EC2M 1NH, GB, Graia soutient des clients dans les services financiers, les télécommunications, la santé, la vente au détail et plus encore, dans plus de 30 pays. Graia aide les entreprises à fournir un service plus rapide et plus personnalisé, des employés plus autonomes et productifs, une réduction des coûts de service et une croissance accélérée des revenus.
Graia continue de stimuler la croissance et l'innovation dans le secteur informatique. Découvrez la puissance transformatrice des solutions pilotées par l'IA de Graia et voyez comment elles peuvent révolutionner votre entreprise. Nous invitons le responsable de Graia à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin d'améliorer davantage votre présence sur le marché.
Compare Graia with 3 companies in IT-Services-and-IT-Consulting
| Comparison Field |
GraiaMain Company |
OpenExpo EuropeView Profile |
ExotelView Profile |
CobbaiView Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 2012 | 2011 | |
|
Company Size
|
— | 11-50 | 1,001-5,000 | 2-10 |
|
City
|
London, England | Madrid, Madrid | Bangalore, Karnataka | |
|
Country
|
United Kingdom | Spain | India | |
|
Skills & Keywords
Comparing with main company
|
17 Total Skills
IT Services
IT Consulting
Agentic CCaaS
Agentic AI
Customer Experience
AI Solutions
Contact Center Transformation
Simple
Ai solutions agnostic to any CCaaS
System Integration services
GenAI
Low Cost Solution
CCaaS
Omni-channel Conact centre
CX transformation
Cloud
Conversational AI
|
8 Total
8 Unique
Unique Skills:
Ciberseguridad
IA
IA Generativa
Innovación
Inteligencia Artificial
open source
+2
|
25 Total
25 Unique
Unique Skills:
Automated Routing
Autonomous Contact Center
Business Phone System
Call Center Software
ChatBot
Cloud Call Center
+19
|
24 Total
1 Common
23 Unique
Match
6%
Common Skills:
Customer Experience
Unique Skills:
Adaptive AI
AI
AI Agents
Artificial Intelligence
Care
Customer Care
+17
|
Other organizations in the same industry
This company is also known as