Mifratel is part of Yource. Op de hoogte blijven van onze ontwikkelingen? Volg dan Yource Group op LinkedIn!
Mifratel excels in providing comprehensive consumer services, dedicated to nurturing and enhancing customer relationships. With a passionate team of over 450 contact center professionals, Mifratel focuses on acquiring, engaging, and supporting customers, driving increased satisfaction and loyalty. Mifratel operates as an extension of your company, ensuring seamless communication and a deep understanding of your products and services.
Located at Oktrooiplein 1 bus 501, Gent, Oost-Vlaanderen 9000, BE, Mifratel leverages a flexible technical platform to tailor customer interactions to specific needs. Whether it's attracting new customers, scheduling appointments, or re-engaging past clients, Mifratel crafts telephone and email communications to meet diverse requirements. Mifratel’s strength lies in its dedicated personnel, who are thoroughly trained and deeply connected to your customers' world. Additional offices are located at Rue du Petit Pont 120, Mouscron, Hainaut 7700, BE; Avenue Idriss II 36, Meknès, Meknès-Tafilalet 50000, MA; Baron Ruzettelaan 3 bus 4.3, Brugge, Vlaanderen 8310, BE; Marquain, Wallonië 7522, BE; and Schermutselingstraat 1, Moeskroen, Wallonië 7700, BE.
Founded in 2002, Mifratel continuously invests in its team's well-being, fostering an environment where employees feel valued and empowered. This commitment translates into exceptional customer service and tangible benefits for your business. We invite the management team at Mifratel to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform, enhancing your brand visibility and market reach.
Mifratel excelle dans la fourniture de services complets aux consommateurs, dédiés à l'entretien et à l'amélioration des relations avec la clientèle. Avec une équipe passionnée de plus de 450 professionnels des centres de contact, Mifratel se concentre sur l'acquisition, l'engagement et le soutien des clients, en favorisant une satisfaction et une fidélité accrues. Mifratel fonctionne comme une extension de votre entreprise, assurant une communication transparente et une compréhension approfondie de vos produits et services.
Situé à Oktrooiplein 1 bus 501, Gent, Oost-Vlaanderen 9000, BE, Mifratel tire parti d'une plateforme technique flexible pour adapter les interactions avec les clients à des besoins spécifiques. Qu'il s'agisse d'attirer de nouveaux clients, de planifier des rendez-vous ou de renouer avec d'anciens clients, Mifratel élabore des communications téléphoniques et par e-mail pour répondre à divers besoins. La force de Mifratel réside dans son personnel dévoué, qui est minutieusement formé et profondément connecté au monde de vos clients. D'autres bureaux sont situés à Rue du Petit Pont 120, Mouscron, Hainaut 7700, BE ; Avenue Idriss II 36, Meknès, Meknès-Tafilalet 50000, MA ; Baron Ruzettelaan 3 bus 4.3, Brugge, Vlaanderen 8310, BE ; Marquain, Wallonie 7522, BE ; et Schermutselingstraat 1, Moeskroen, Wallonie 7700, BE.
Fondée en 2002, Mifratel investit continuellement dans le bien-être de son équipe, favorisant un environnement où les employés se sentent valorisés et autonomes. Cet engagement se traduit par un service client exceptionnel et des avantages tangibles pour votre entreprise. Nous invitons l'équipe de direction de Mifratel à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme, améliorant ainsi la visibilité de votre marque et votre portée sur le marché.
Compare Mifratel with 3 companies in Consumer-Services
| Comparison Field |
MifratelMain Company |
ARGOView Profile |
Nearshore Contact Pa...View Profile |
Outvance Contactcent...View Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 2003 | 2018 | 2017 |
|
Company Size
|
— | 1,001-5,000 | 51-200 | 11-50 |
|
City
|
Gent, Oost-Vlaanderen | West Point, Georgia | Casablanca, Grand Casablanca | Bergen op Zoom, Nederland |
|
Country
|
Belgium | Morocco | ||
|
Skills & Keywords
Comparing with main company
|
14 Total Skills
Customer Relationship Management
Contact Center Services
Customer Acquisition
Customer Engagement
Customer Support
Outbound Services
Inbound Services
Klanten Werven
Klanten Behouden
Back Office
Inbound
Klanten Helpen
Outbound
Klanten Versterken
|
21 Total
1 Common
20 Unique
Match
7%
Common Skills:
Customer Support
Unique Skills:
AI
BPO
Call Center
Clinical & Non-Clinical
Contact Center
CRM
+14
|
5 Total
5 Unique
Unique Skills:
Contact Center
Klantendienst
Nearshore
Outsourcing
Telemarketing
|
7 Total
1 Common
6 Unique
Match
7%
Common Skills:
Contact Center Services
Unique Skills:
chat
chatbots
Multichannel customer service
Phone Services
Selfservice
Webcare
|
Other organizations in the same industry
This company is also known as