Customer engagement software to drive impact, conversions, and smarter customer experiences.
MaxContact is a leading telecommunications company specializing in customer engagement software designed to drive impact, increase conversions, and create smarter customer experiences. Located at City View House, 5 Union Street, Manchester, England M12 4JD, GB, MaxContact provides a cloud contact center platform that enables businesses to achieve more productive conversations and gain valuable customer insights, ultimately boosting revenue while maintaining compliance. MaxContact's innovative solutions are tailored to meet the evolving needs of modern communication, ensuring seamless connectivity and enhanced customer satisfaction.
With MaxContact, businesses can optimize their communication strategies through advanced automation and comprehensive reporting. The platform’s capabilities extend to managing calls, emails, chats, and more, all within a unified interface. By talking to the right people faster, MaxContact boosts agent talk time and provides the tools necessary to deliver exceptional customer service. MaxContact helps businesses make data-driven decisions with its speech analytics and AI capabilities, offering deep insights into customer interactions.
MaxContact is dedicated to empowering businesses to make every contact count. The company’s solutions ensure that conversations are not only productive but also compliant with industry regulations. Discover how MaxContact can transform your customer engagement strategy and drive significant business growth. The information about MaxContact will be completed soon with the support of the company’s management.
To the Manager of MaxContact: We invite you to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further enhance your market presence.
MaxContact est une entreprise de télécommunications de premier plan spécialisée dans les logiciels d'engagement client, conçus pour générer un impact, augmenter les conversions et créer des expériences client plus intelligentes. Située à City View House, 5 Union Street, Manchester, England M12 4JD, GB, MaxContact fournit une plateforme de centre de contact cloud qui permet aux entreprises d'avoir des conversations plus productives et d'obtenir des informations précieuses sur les clients, augmentant ainsi leurs revenus tout en maintenant la conformité. Les solutions innovantes de MaxContact sont adaptées pour répondre aux besoins évolutifs de la communication moderne, assurant une connectivité transparente et une satisfaction client accrue.
Avec MaxContact, les entreprises peuvent optimiser leurs stratégies de communication grâce à une automatisation avancée et des rapports complets. Les capacités de la plateforme s'étendent à la gestion des appels, des e-mails, des chats, et bien plus encore, le tout dans une interface unifiée. En parlant plus rapidement aux bonnes personnes, MaxContact augmente le temps de conversation des agents et fournit les outils nécessaires pour offrir un service client exceptionnel. MaxContact aide les entreprises à prendre des décisions basées sur les données grâce à ses capacités d'analyse vocale et d'IA, offrant des informations approfondies sur les interactions avec les clients.
MaxContact se consacre à donner aux entreprises les moyens de faire en sorte que chaque contact compte. Les solutions de l'entreprise garantissent que les conversations sont non seulement productives, mais également conformes aux réglementations de l'industrie. Découvrez comment MaxContact peut transformer votre stratégie d'engagement client et stimuler une croissance commerciale significative. Les informations sur MaxContact seront complétées prochainement avec le soutien de la direction de l'entreprise.
Au directeur de MaxContact : Nous vous invitons à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin d'améliorer davantage votre présence sur le marché.
Compare MaxContact with 3 companies in Telecommunications
| Comparison Field |
Ma
MaxContactMain Company |
SycorView Profile |
4C
4C LabsView Profile |
Leading Point Softwa...View Profile |
|---|---|---|---|---|
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Founded Year
|
— | 1998 | 2010 | 2006 |
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Company Size
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— | 501-1,000 | 51-200 | 201-500 |
|
City
|
Manchester, England | Göttingen, Niedersachsen | Dubai, United Arab Emirates, PO Box 112229 | |
|
Country
|
United Kingdom | Germany | ||
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Skills & Keywords
Comparing with main company
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18 Total Skills
Cloud Contact Center
Customer Engagement
Telecommunications Software
Call Center Solutions
Customer Experience
Communication Automation
Speech Analytics
Security
IVR
CRM Integration
Integration
Telecommunications
Cloud Based Dialler
Reporting
Automation
Hosted Predictive Dialler
Compliance
Business Intelligence
|
17 Total
17 Unique
Unique Skills:
Cloud
Dynamics 365
ECM / DMS
ERP Software
Hosting
Innvovation
+11
|
14 Total
14 Unique
Unique Skills:
Analytics
Dashboarding
Efficiency
ERP
Governance
+8
|
25 Total
25 Unique
Unique Skills:
Android
Application Development
Artificial Intelligence
Azure
Big Data
BSS
+19
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