Posouváme zákaznickou péči na novou úroveň pomocí našeho AI Kontaktního centra.
IPEX is a leading telecommunications company dedicated to elevating customer care to new heights through its innovative AI Contact Center solutions. IPEX offers flexible communication options via phone, email, webchat, SMS, and Facebook Messenger, ensuring immediate responses across all communication channels. IPEX operators are equipped to handle all channels efficiently. With a commitment to innovation, IPEX provides comprehensive solutions designed to optimize team efficiency and enhance customer satisfaction.
IPEX helps businesses streamline their communication processes with tools such as a call center featuring a user-friendly interface and comprehensive call overview, a helpdesk that centralizes communication for clear resolutions, and an omnichannel center that seamlessly integrates helpdesk and call center functionalities. The virtual assistant, equipped with voicebot and chatbot capabilities, further boosts efficiency and customer satisfaction. IPEX also offers integration into existing corporate applications and customizable integration options through an open API.
IPEX is located at Pujmanové 1753/10a, Praha 4, 14000, CZ, which is the primary address, and also at Štefánikova 85/16, Brno, 60200, CZ. With a rich history dating back to its founding year, IPEX continually innovates to provide state-of-the-art customer care solutions. The management team at IPEX is actively working to complete additional details about the company to further enhance its profile. To the manager of IPEX, we invite you to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform.
IPEX je přední telekomunikační společnost, která se věnuje posouvání zákaznické péče na novou úroveň prostřednictvím svých inovativních řešení AI kontaktního centra. IPEX nabízí flexibilní možnosti komunikace prostřednictvím telefonu, e-mailu, webového chatu, SMS a Facebook Messengeru, čímž zajišťuje okamžité reakce na všech komunikačních kanálech. Operátoři IPEX jsou vybaveni pro efektivní obsluhu všech kanálů. Se závazkem k inovacím poskytuje IPEX komplexní řešení navržená k optimalizaci efektivity týmu a zvýšení spokojenosti zákazníků.
IPEX pomáhá firmám zefektivnit jejich komunikační procesy pomocí nástrojů, jako je call centrum s uživatelsky přívětivým rozhraním a komplexním přehledem hovorů, helpdesk, který centralizuje komunikaci pro jasná řešení, a omnichannel centrum, které hladce integruje funkce helpdesku a call centra. Virtuální asistent, vybavený funkcemi voicebota a chatbota, dále zvyšuje efektivitu a spokojenost zákazníků. IPEX také nabízí integraci do stávajících podnikových aplikací a přizpůsobitelné možnosti integrace prostřednictvím otevřeného API.
IPEX se nachází na adrese Pujmanové 1753/10a, Praha 4, 14000, CZ, což je hlavní adresa, a také na adrese Štefánikova 85/16, Brno, 60200, CZ. S bohatou historií sahající až do roku založení IPEX neustále inovuje, aby poskytoval nejmodernější řešení zákaznické péče. Vedení společnosti IPEX aktivně pracuje na doplnění dalších podrobností o společnosti, aby dále vylepšilo její profil. Vyzýváme manažera společnosti IPEX, aby vytvořil vlastní a exkluzivní firemní prezentaci a výpis produktů na naší platformě.
Compare IPEX with 3 companies in Telecommunications
| Comparison Field |
IPEXMain Company |
Subspace 2.0 - Live!View Profile |
Pure IPView Profile |
SignalWireView Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 2018 | 2004 | 2017 |
|
Company Size
|
— | 11-50 | 501-1,000 | 51-200 |
|
City
|
Playa Vista, California | Palo Alto, CA | ||
|
Country
|
United States | United States | ||
|
Skills & Keywords
Comparing with main company
|
17 Total Skills
AI Contact Center
Telecommunications
Omnichannel Solutions
Customer Care
Unified Communications
Helpdesk Solutions
Call Center
AI Kontaktní centrum
VOIP telefonní ústředny
sjednocená komunikace
VOIP
IP PBX
WebRTC
telco-řešení pro ISP/TSP operátory
ticketovací systém
IP telefonie
Call Centrum
|
15 Total
15 Unique
Unique Skills:
Connectivity
DevOps
eBPF
Gaming Industry
Internet
Lag Reduction
+9
|
30 Total
30 Unique
Unique Skills:
Business SIP Trunks
cisco
Cloud Communications
Domestic SIP Trunks
Enterprise Voice
Hosted Cloud Connector Edition
+24
|
14 Total
1 Common
13 Unique
Match
6%
Common Skills:
Unified Communications
Unique Skills:
API
Call Center APIs
CCaaS
Conferencing
CPaaS
Developers
+7
|
Other organizations in the same industry
This company is also known as