IPEX

IPEX

Telecommunications

Company Tagline

Posouváme zákaznickou péči na novou úroveň pomocí našeho AI Kontaktního centra.

Industry Category
Telecommunications
Company Description

IPEX is a leading telecommunications company dedicated to elevating customer care to new heights through its innovative AI Contact Center solutions. IPEX offers flexible communication options via phone, email, webchat, SMS, and Facebook Messenger, ensuring immediate responses across all communication channels. IPEX operators are equipped to handle all channels efficiently. With a commitment to innovation, IPEX provides comprehensive solutions designed to optimize team efficiency and enhance customer satisfaction.

IPEX helps businesses streamline their communication processes with tools such as a call center featuring a user-friendly interface and comprehensive call overview, a helpdesk that centralizes communication for clear resolutions, and an omnichannel center that seamlessly integrates helpdesk and call center functionalities. The virtual assistant, equipped with voicebot and chatbot capabilities, further boosts efficiency and customer satisfaction. IPEX also offers integration into existing corporate applications and customizable integration options through an open API.

IPEX is located at Pujmanové 1753/10a, Praha 4, 14000, CZ, which is the primary address, and also at Štefánikova 85/16, Brno, 60200, CZ. With a rich history dating back to its founding year, IPEX continually innovates to provide state-of-the-art customer care solutions. The management team at IPEX is actively working to complete additional details about the company to further enhance its profile. To the manager of IPEX, we invite you to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform.

IPEX je přední telekomunikační společnost, která se věnuje posouvání zákaznické péče na novou úroveň prostřednictvím svých inovativních řešení AI kontaktního centra. IPEX nabízí flexibilní možnosti komunikace prostřednictvím telefonu, e-mailu, webového chatu, SMS a Facebook Messengeru, čímž zajišťuje okamžité reakce na všech komunikačních kanálech. Operátoři IPEX jsou vybaveni pro efektivní obsluhu všech kanálů. Se závazkem k inovacím poskytuje IPEX komplexní řešení navržená k optimalizaci efektivity týmu a zvýšení spokojenosti zákazníků.

IPEX pomáhá firmám zefektivnit jejich komunikační procesy pomocí nástrojů, jako je call centrum s uživatelsky přívětivým rozhraním a komplexním přehledem hovorů, helpdesk, který centralizuje komunikaci pro jasná řešení, a omnichannel centrum, které hladce integruje funkce helpdesku a call centra. Virtuální asistent, vybavený funkcemi voicebota a chatbota, dále zvyšuje efektivitu a spokojenost zákazníků. IPEX také nabízí integraci do stávajících podnikových aplikací a přizpůsobitelné možnosti integrace prostřednictvím otevřeného API.

IPEX se nachází na adrese Pujmanové 1753/10a, Praha 4, 14000, CZ, což je hlavní adresa, a také na adrese Štefánikova 85/16, Brno, 60200, CZ. S bohatou historií sahající až do roku založení IPEX neustále inovuje, aby poskytoval nejmodernější řešení zákaznické péče. Vedení společnosti IPEX aktivně pracuje na doplnění dalších podrobností o společnosti, aby dále vylepšilo její profil. Vyzýváme manažera společnosti IPEX, aby vytvořil vlastní a exkluzivní firemní prezentaci a výpis produktů na naší platformě.

Key Personnel / Employees
Silvie Michalcová Dagmar Červenková Dagmar Červenková Aleš Janeček

Compare Companies Side by Side

Compare IPEX with 3 companies in Telecommunications

4 Companies
Comparison Field
IPEX
IPEX
Main Company
Subspace 2.0 - Live!
Subspace 2.0 - Live!
View Profile
SignalWire
SignalWire
View Profile
Founded Year
2018 2004 2017
Company Size
11-50 501-1,000 51-200
City
Playa Vista, California Palo Alto, CA
Country
United States United States
Skills & Keywords Comparing with main company
17 Total Skills
AI Contact Center Telecommunications Omnichannel Solutions Customer Care Unified Communications Helpdesk Solutions Call Center AI Kontaktní centrum VOIP telefonní ústředny sjednocená komunikace VOIP IP PBX WebRTC telco-řešení pro ISP/TSP operátory ticketovací systém IP telefonie Call Centrum
15 Total 15 Unique
Unique Skills:
Connectivity DevOps eBPF Gaming Industry Internet Lag Reduction +9
30 Total 30 Unique
Unique Skills:
Business SIP Trunks cisco Cloud Communications Domestic SIP Trunks Enterprise Voice Hosted Cloud Connector Edition +24
14 Total 1 Common 13 Unique
Match 6%
Common Skills:
Unified Communications
Unique Skills:
API Call Center APIs CCaaS Conferencing CPaaS Developers +7
4
Total Companies
2004
Oldest Founded
1
Countries
75
Unique Skills

Similar Companies

Other organizations in the same industry

Comfone AG
Telecommunications

Comfone offers all services required to establish international roaming between two mobile operators...

Bern, BE
Switzerland
شرکت ارتباطات گستران کادوس
Telecommunications

پیشرو در طراحی و تولید اپلیکیشن و نرم افزارهای حوزه خدمات ارزش افزوده موبایل

bandar anzali, banda...
Iran
CoverTel Telecommunications Group
Telecommunications

Covering all your telecommunication needs

Kensington, Vic
Australia
MMWCL
Telecommunications
Tehran, Tehran
Iran

Alternative Company Names

This company is also known as

IPEX आईपीईएक्स