GOCare

GOCare est une plateforme d'expérience numérique de premier plan spécialement conçue pour les fournisseurs de services à large bande, axée sur l'amélioration de la satisfaction client et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. La solution SaaS innovante de GOCare s'intègre de manière transparente aux piles technologiques d'opérateur existantes, y compris les plateformes de facturation, d'exploitation de réseau, d'informatique et de marketing. Cela permet aux fournisseurs de diffuser des notifications proactives et des interactions personnalisées via divers canaux tels que les SMS bidirectionnels, les médias sociaux, le chat Web et le courrier électronique.

GOCare s'engage à aider les opérateurs à transformer l'expérience client, en permettant aux abonnés de se connecter, de communiquer et de s'engager plus facilement à chaque point de contact. Grâce à une connaissance approfondie des défis du secteur du haut débit, GOCare se consacre à fournir des solutions qui réduisent les volumes d'appels, réduisent les coûts opérationnels, accélèrent les paiements et améliorent les mesures de satisfaction client. GOCare dessert plus de 30 opérateurs à large bande, alimentant plus de 30 millions d'interactions numériques mensuelles, et est situé au 925 N Point Pkwy, Alpharetta, Géorgie 30005, États-Unis.

Situé à Alpharetta, en Géorgie, GOCare continue d'innover et d'élargir son offre pour répondre aux besoins en constante évolution du secteur des télécommunications. La plateforme de GOCare est approuvée par les opérateurs qui cherchent à améliorer l'engagement des clients et à rationaliser leurs opérations. Nous invitons le responsable de GOCare à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin d'améliorer encore leur visibilité et leur présence sur le marché.