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Company Description
CERTICALL is a leading telecommunications company dedicated to providing exceptional service and innovative solutions. As a subsidiary of the Iliad Group, CERTICALL leverages the strength of brands like Free, Alice, and Free mobile to deliver comprehensive support through its call center operations based in the heart of Marseille, near Place Castellane. With a team of approximately 520 professionals, CERTICALL excels in commercial services, technical assistance, and written media processing.
CERTICALL is committed to ensuring customer satisfaction through dedicated multimedia advisors who provide tailored solutions to meet the needs of prospects and subscribers. The company’s team leaders focus on fostering skill development and monitoring performance, while support teams ensure that multimedia advisors are well-equipped with the knowledge and tools necessary for success. CERTICALL’s commitment to excellence has been recognized with the Customer Excellence Award for two consecutive years, highlighting its dedication to superior service. The primary address is 40, avenue Jules Cantini, Marseille, 13006, FR.
At CERTICALL, creating a positive and engaging work environment is a top priority. The company is recognized for its investment in employee well-being and has been consistently ranked among the top companies to work for in France by Great Place To Work. CERTICALL continues to innovate and grow, always focusing on delivering outstanding telecommunications services and maintaining a vibrant, supportive workplace. CERTICALL's information will be completed soon with the support of the company’s management.
Manager, we invite you to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further enhance CERTICALL's visibility and market presence.
CERTICALL est une entreprise leader dans le domaine des télécommunications, dédiée à fournir un service exceptionnel et des solutions innovantes. En tant que filiale du groupe Iliad, CERTICALL s'appuie sur la force de marques telles que Free, Alice et Free mobile pour offrir un support complet grâce à ses opérations de centre d'appels basées au cœur de Marseille, près de la place Castellane. Avec une équipe d'environ 520 professionnels, CERTICALL excelle dans les services commerciaux, l'assistance technique et le traitement des médias écrits.
CERTICALL s'engage à assurer la satisfaction de ses clients grâce à des conseillers multimédias dévoués qui fournissent des solutions sur mesure pour répondre aux besoins des prospects et des abonnés. Les chefs d'équipe de l'entreprise se concentrent sur le développement des compétences et le suivi des performances, tandis que les équipes de support veillent à ce que les conseillers multimédias soient bien équipés avec les connaissances et les outils nécessaires à leur succès. L'engagement de CERTICALL envers l'excellence a été reconnu par le Prix de l'Excellence Client pendant deux années consécutives, soulignant son dévouement à un service de qualité supérieure. L'adresse principale est 40, avenue Jules Cantini, Marseille, 13006, FR.
Chez CERTICALL, la création d'un environnement de travail positif et stimulant est une priorité absolue. L'entreprise est reconnue pour son investissement dans le bien-être de ses employés et a été régulièrement classée parmi les meilleures entreprises où travailler en France par Great Place To Work. CERTICALL continue d'innover et de se développer, en se concentrant toujours sur la fourniture de services de télécommunications exceptionnels et sur le maintien d'un lieu de travail dynamique et favorable. Les informations de CERTICALL seront bientôt complétées avec le soutien de la direction de l'entreprise.
Nous invitons le dirigeant à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin d'améliorer davantage la visibilité et la présence de CERTICALL sur le marché.
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