Thread

Thread est une entreprise de développement de logiciels de premier plan qui révolutionne les expériences de service. Thread connecte de manière transparente les fournisseurs de services gérés (MSP) et leurs clients via les applications quotidiennes, favorisant ainsi des interactions de service exceptionnelles. L'entreprise se consacre à la création de flux de travail intelligents et à l'amélioration de la communication entre les entreprises et leurs clients.

La plateforme d'expérience de service innovante de Thread garantit que les bonnes personnes se connectent au bon moment, créant ainsi une efficacité de service inégalée. En intégrant des fonctionnalités de chat au sein de plateformes telles que Microsoft Teams et Slack, Thread rationalise la gestion des tickets et les processus PSA. Cette intégration est complétée par des capacités d'IA avancées qui catégorisent, hiérarchisent et génèrent automatiquement les entrées de temps, optimisant ainsi le flux de travail et la productivité.

Thread a son siège social à New York, NY 10016, États-Unis, avec un emplacement supplémentaire à Houston, TX, États-Unis. En tant que force dynamique dans le paysage du développement de logiciels, Thread s'engage à transformer les expériences de service et à stimuler la satisfaction client grâce à des solutions de pointe. Nous invitons le responsable de Thread à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin d'amplifier davantage la portée et l'impact de Thread.