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Premium cloud contact center solutions | Premium cloud call center software
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Company Description
Teckinfo Solutions Pvt Ltd is a leading provider of innovative software solutions, specializing in cloud contact center solutions, hybrid contact center software, and on-premise call center solutions. With a focus on simplifying customer interactions, Teckinfo Solutions Pvt Ltd offers a comprehensive suite of products and services designed to enhance customer experiences and drive business growth.
Teckinfo Solutions Pvt Ltd's flagship product, ID-CLOUD, is a powerful cloud contact center software that includes inbound and outbound call center capabilities, IVR solutions, dialer software for call centers, support for remote agents (WFH), predictive dialer functionality, self-service IVR software, voice logging, call center wallboard integration, and multi-channel support for voice, email, WhatsApp, Google verified calls, social media platforms (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn), chat, chatbot, voicebot, and WhatsApp bots. Additionally, Teckinfo Solutions Pvt Ltd provides mobile app solutions for field staff, help desk, ticketing, and lead management software.
Teckinfo Solutions Pvt Ltd also excels in delivering ready-to-use, industry-specific CIM and Dialer with CRM solutions. Their calling software is widely used by leading BPOs in India, empowering enterprises, startups, and SMEs to prioritize mobility and security while delivering exceptional customer experiences. Teckinfo Solutions Pvt Ltd's headquarters are located in NEW DELHI, DELHI. We believe that this information will be completed soon with the support of the company’s management.
To the Manager of Teckinfo Solutions Pvt Ltd: We invite you to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further enhance your market presence and connect with potential customers.
टेकिनो सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड नवीन सॉफ्टवेयर समाधानों का एक अग्रणी प्रदाता है, जो क्लाउड संपर्क केंद्र समाधान, हाइब्रिड संपर्क केंद्र सॉफ्टवेयर और ऑन-प्रिमाइसेस कॉल सेंटर समाधानों में विशेषज्ञता रखता है। ग्राहक इंटरैक्शन को सरल बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हुए, टेकिनो सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और व्यावसायिक विकास को चलाने के लिए डिज़ाइन किए गए उत्पादों और सेवाओं का एक व्यापक सूट प्रदान करता है।
टेकिनो सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड का प्रमुख उत्पाद, आईडी-क्लाउड, एक शक्तिशाली क्लाउड संपर्क केंद्र सॉफ्टवेयर है जिसमें इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल सेंटर क्षमताएं, आईवीआर समाधान, कॉल सेंटर के लिए डायलर सॉफ्टवेयर, रिमोट एजेंट (डब्ल्यूएफएच) के लिए समर्थन, प्रेडिक्टिव डायलर कार्यक्षमता, स्वयं-सेवा आईवीआर सॉफ्टवेयर, वॉयस लॉगिंग, कॉल सेंटर वॉलबोर्ड एकीकरण और आवाज, ईमेल, व्हाट्सएप, Google सत्यापित कॉल, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन), चैट, चैटबॉट, वॉयसबॉट और व्हाट्सएप बॉट के लिए बहु-चैनल समर्थन शामिल है। इसके अतिरिक्त, टेकिनो सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड फील्ड स्टाफ, हेल्प डेस्क, टिकटिंग और लीड मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर के लिए मोबाइल ऐप समाधान प्रदान करता है।
टेकिनो सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड, सीआरएम समाधानों के साथ उपयोग के लिए तैयार, उद्योग-विशिष्ट सीआईएम और डायलर देने में भी उत्कृष्ट है। उनके कॉलिंग सॉफ़्टवेयर का व्यापक रूप से भारत में अग्रणी बीपीओ द्वारा उपयोग किया जाता है, जो उद्यमों, स्टार्टअप और एसएमई को असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करते हुए गतिशीलता और सुरक्षा को प्राथमिकता देने के लिए सशक्त बनाता है। टेकिनो सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड का मुख्यालय नई दिल्ली, दिल्ली में स्थित है। हमें विश्वास है कि कंपनी के प्रबंधन के सहयोग से यह जानकारी जल्द ही पूरी कर ली जाएगी।
टेकिनो सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड के प्रबंधक को: हम आपको अपनी बाजार उपस्थिति को और बढ़ाने और संभावित ग्राहकों से जुड़ने के लिए हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर एक अनुकूलित और विशेष कंपनी शोकेस और उत्पाद लिस्टिंग बनाने के लिए आमंत्रित करते हैं।
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