Drive fast, accurate resolutions with the modern knowledge platform for customer service.
Stonly is a leading software development company committed to revolutionizing customer service through innovative knowledge management solutions. Stonly's platform empowers businesses to provide fast, accurate resolutions by delivering interactive knowledge precisely when and where it’s needed. With Stonly, organizations can transform their knowledge base into a dynamic asset, ensuring it is consistently utilized to address a wide range of customer inquiries.
Specializing in the creation of step-by-step guides, decision trees, and reliable AI answers, Stonly enhances both agent performance and customer self-service capabilities. Stonly is headquartered in Paris, 92300, FR, with additional locations in New York, US, and Kraków, PL. The company’s modern knowledge platform integrates seamlessly with popular customer service tools like Salesforce and Zendesk, streamlining workflows and improving overall efficiency.
Stonly's approach to knowledge management helps businesses optimize their support operations, reduce resolution times, and enhance customer satisfaction. Stonly continues to drive innovation in the software development sector, delivering cutting-edge solutions that enable organizations to stay ahead in today’s competitive landscape. We invite the manager of Stonly to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further amplify your reach and connect with new customers.
Stonly est une entreprise leader dans le développement de logiciels, engagée à révolutionner le service client grâce à des solutions innovantes de gestion des connaissances. La plateforme de Stonly permet aux entreprises de fournir des solutions rapides et précises en fournissant des connaissances interactives précisément quand et où elles sont nécessaires. Avec Stonly, les organisations peuvent transformer leur base de connaissances en un atout dynamique, en s'assurant qu'elle est constamment utilisée pour répondre à un large éventail de demandes des clients.
Spécialisée dans la création de guides étape par étape, d'arbres de décision et de réponses fiables basées sur l'IA, Stonly améliore à la fois les performances des agents et les capacités de libre-service des clients. Stonly a son siège social à Paris, 92300, FR, avec des sites supplémentaires à New York, aux États-Unis, et à Cracovie, en PL. La plateforme de connaissances moderne de l'entreprise s'intègre parfaitement aux outils de service client populaires tels que Salesforce et Zendesk, rationalisant ainsi les flux de travail et améliorant l'efficacité globale.
L'approche de Stonly en matière de gestion des connaissances aide les entreprises à optimiser leurs opérations de support, à réduire les délais de résolution et à améliorer la satisfaction des clients. Stonly continue de stimuler l'innovation dans le secteur du développement de logiciels, en fournissant des solutions de pointe qui permettent aux organisations de rester à la pointe dans le paysage concurrentiel actuel. Nous invitons le responsable de Stonly à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin d'amplifier davantage votre portée et de vous connecter avec de nouveaux clients.
Compare Stonly with 3 companies in Software-Development
| Comparison Field |
StonlyMain Company |
InbentaView Profile |
BagelView Profile |
KnowledgeOwlView Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 2005 | 2022 | 2015 |
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Company Size
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— | 51-200 | 2-10 | 2-10 |
|
City
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Allen, Texas | San Francisco, California | Boulder, Colorado | |
|
Country
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United States | United States | United States | |
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Skills & Keywords
Comparing with main company
|
16 Total Skills
Software Development
Knowledge Management
Customer Service
AI Solutions
Self-Service Support
Decision Trees
Salesforce Integration
knowledge base
support agent knowledge
Salesforce
customer service
knowledge management
Zendesk
decision trees
self-serve support
AI answers
|
19 Total
19 Unique
Unique Skills:
business search
chatbot
content management
corporate search
customer care software
customer experience
+13
|
13 Total
13 Unique
Unique Skills:
AI
ClickUp
Enterprise Software
Gong
Go-To-Market
Hubspot
+7
|
12 Total
12 Unique
Unique Skills:
customer support documentation
customized themes
developer docs
documentation
help center
knowledge base software
+6
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