Elevate Self-Service and Support with an Enterprise Agentic Platform and a Suite of Next-Gen Support Applications
SearchUnify is a leading enterprise agentic platform dedicated to revolutionizing information discovery and elevating support outcomes for businesses worldwide. Built on a robust machine learning and insights engine, SearchUnify offers a comprehensive suite of AI-powered products designed to enhance self-service and support experiences. These innovative solutions include Cognitive Search, SUVA (a Federated, Information Retrieval Augmented Chatbot), Agent Helper, Knowbler (a Knowledge-centered Customer Service Software), Escalation Predictor, and Community Helper.
With a focus on driving efficiency and improving customer satisfaction, SearchUnify empowers enterprises to optimize their support processes and deliver exceptional service. The platform's advanced features and capabilities enable businesses to provide fine-tuned, contextual, and intent-driven conversational experiences at scale. SearchUnify is committed to helping organizations harness the power of AI to transform their support operations and achieve superior results. SearchUnify has multiple locations including Primary address: 340 E Middlefield Rd Mountain View, California 94043, US; Plot No. 19, Sector 22 IT Park, Panchkula, Haryana 134113, IN; Sohna Road Unit 638 - 640 Gurugram, Haryana 122001, IN; 20 Cecil St #05-03 PLUS Singapore, Singapore 049705, SG; 10226 104 St 501 Edmonton, Alberta 94583, CA; Level 36, Gateway Tower 1 Macquarie Place, Sydney, NSW 2000, AU.
SearchUnify continues to innovate and expand its offerings, providing cutting-edge solutions that meet the evolving needs of modern enterprises. The company's dedication to excellence and customer success has made it a trusted partner for organizations seeking to elevate their self-service and support capabilities. We invite the manager of SearchUnify to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further highlight your achievements and solutions.
SearchUnify est une plateforme agentique d'entreprise de premier plan dédiée à révolutionner la découverte d'informations et à améliorer les résultats de support pour les entreprises du monde entier. Basé sur un moteur robuste d'apprentissage automatique et d'analyse, SearchUnify offre une suite complète de produits alimentés par l'IA, conçus pour améliorer le libre-service et les expériences de support. Ces solutions innovantes comprennent la recherche cognitive, SUVA (un chatbot fédéré et augmenté de récupération d'informations), l'aide à l'agent, Knowbler (un logiciel de service client centré sur la connaissance), le prédicteur d'escalade et l'aide à la communauté.
En mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité et de la satisfaction client, SearchUnify permet aux entreprises d'optimiser leurs processus de support et de fournir un service exceptionnel. Les fonctionnalités et capacités avancées de la plateforme permettent aux entreprises d'offrir des expériences conversationnelles affinées, contextuelles et axées sur l'intention à grande échelle. SearchUnify s'engage à aider les organisations à exploiter la puissance de l'IA pour transformer leurs opérations de support et obtenir des résultats supérieurs. SearchUnify possède plusieurs sites, dont l'adresse principale est la suivante : 340 E Middlefield Rd Mountain View, Californie 94043, États-Unis ; Parc informatique n° 19, secteur 22, Panchkula, Haryana 134113, IN ; Sohna Road Unit 638 - 640 Gurugram, Haryana 122001, IN ; 20 Cecil St #05-03 PLUS Singapour, Singapour 049705, SG ; 10226 104 St 501 Edmonton, Alberta 94583, CA ; Niveau 36, Gateway Tower 1 Macquarie Place, Sydney, NSW 2000, AU.
SearchUnify continue d'innover et d'élargir son offre, en fournissant des solutions de pointe qui répondent aux besoins en constante évolution des entreprises modernes. Le dévouement de l'entreprise à l'excellence et à la réussite de ses clients en a fait un partenaire de confiance pour les organisations cherchant à améliorer leurs capacités de libre-service et de support. Nous invitons le responsable de SearchUnify à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin de mettre davantage en évidence vos réalisations et vos solutions.
Compare SearchUnify with 3 companies in Software-Development
| Comparison Field |
SearchUnifyMain Company |
VerbioView Profile |
NexaQuantaView Profile |
OneReach.aiView Profile |
|---|---|---|---|---|
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Founded Year
|
— | 1999 | 2018 | 2013 |
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Company Size
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— | 51-200 | 11-50 | 201-500 |
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City
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Mountain View, California | Barcelona, Catalonia | Holborn, London, England | Denver, CO |
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Country
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United States | Spain | United States | |
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Skills & Keywords
Comparing with main company
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24 Total Skills
Enterprise Search
Customer Support
AI Agents
Knowledge Management
Chatbots
Machine Learning
Agent Assist
customer support
Cognitive Search
Agentic AI
Hybrid Search
Jive
digital self-service
knowledge Management
Knowledge Discovery
SaaS
Natural Language Processing
Virtual Assistant
Salesforce Customization
Artificial Intelligence
Agent Productivity
Federated Search
Vector Search
Enterprise Agentic Platform
|
28 Total
28 Unique
Unique Skills:
Automatic Speech Recognition
Branding - Corporate Voice
Cognitive AI
Cognitive System
Cognitve Contact Centre
Connected Vehicles
+22
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24 Total
24 Unique
Unique Skills:
AI
AI Governance
AI Security
AI Transforamtion
Azure OpenAI
ChatGPT
+18
|
30 Total
1 Common
29 Unique
Match
4%
Common Skills:
Customer Support
Unique Skills:
AI Design
AI Development
AI Orchestration
Automation
Bots
Call Center
+23
|
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