Schaman

Schaman es una empresa líder en desarrollo de software que se especializa en soluciones impulsadas por IA para la automatización del servicio al cliente. Con un enfoque en la optimización de los beneficios de las tecnologías de IA, el concepto AI3 de Schaman mejora el servicio al cliente a través de la IA generativa, la IA de orquestación de datos y la IA de descubrimiento de la causa raíz. Estos enfoques innovadores permiten a Schaman ofrecer interacciones con los clientes autónomas, eficientes y personalizadas que impulsan un valor real.

Las soluciones de Schaman están diseñadas para abordar y resolver las consultas de los clientes, aprovechando el acceso a datos en tiempo real para proporcionar respuestas específicas y eficaces. Al emplear algoritmos de clustering avanzados, Schaman identifica de manera proactiva los problemas emergentes de los clientes, lo que permite la detección temprana y la resolución automatizada. La dirección principal de Schaman es Camino de las Ceudas 2, 1ºR, Las Rozas, Madrid 28232, ES, con una oficina adicional ubicada en Isidora Goyenechea 2939, Oficina 702, Las Condes, Santiago de Chile 7550101, CL.

Las empresas están adoptando el enfoque de Schaman para la gestión del servicio al cliente, obteniendo mejoras significativas en los indicadores clave de rendimiento. Schaman continúa impulsando la transformación digital y mejorando la experiencia del cliente a través de soluciones innovadoras de IA. Invitamos al gerente de Schaman a crear una presentación de empresa y un listado de productos personalizados y exclusivos en nuestra plataforma.