Milvus

A Milvus é uma empresa líder em desenvolvimento de software, especializada em soluções inovadoras para gestão de atendimento ao cliente e gerenciamento de demandas de TI. A Milvus oferece soluções práticas projetadas para aprimorar o desempenho e a qualidade das equipes de atendimento, sucesso do cliente, suporte ao cliente, TI e muito mais. Funcionando como um hub para canais e demandas, a Milvus permite que os clientes se conectem com sua marca por meio de seus canais preferidos, enquanto sua equipe gerencia tudo em um só lugar. A Milvus está sediada na Rua Alegre 470, São Caetano do Sul, São Paulo 09550-250, BR.

Além de abrir e gerenciar chamados com filas de atendimento (para chat, WhatsApp, e-mail, aplicativo e muito mais), fluxo de trabalho, automações e gatilhos de tickets, a Milvus permite que você gerencie contratos de serviço por hora ou por ticket. A plataforma possui um conjunto de recursos projetados para o gerenciamento eficiente de demandas de TI, incluindo inventário, monitoramento, alertas e conexões remotas. Beneficie-se de integrações perfeitas e obtenha insights sobre os principais indicadores de área com apenas alguns cliques - tudo em um local centralizado.

A Milvus está equipada para atender às necessidades atuais de sua equipe, independentemente de sua natureza, e oferece recursos para acomodar a expansão futura à medida que sua equipe cresce. Convidamos o gerente da Milvus a criar uma vitrine e lista de produtos personalizada e exclusiva em nossa plataforma para destacar ainda mais os recursos exclusivos da Milvus.