Kapiche

Kapiche est une entreprise leader dans le développement de logiciels, spécialisée dans l'analyse de feedback alimentée par l'IA qui automatise l'analyse des commentaires des clients. Kapiche fournit aux dirigeants les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées, favorisant ainsi des stratégies axées sur les données. La plateforme Kapiche permet aux équipes CX et d'insights de dépasser le codage manuel, révélant des informations approfondies et exploitables à partir de commentaires non structurés à grande échelle.

L'analyse avancée de Kapiche fonctionne en continu, surveillant l'évolution des thèmes et alertant rapidement les équipes des tendances émergentes. Avec Kapiche, les entreprises peuvent améliorer la fidélisation de la clientèle, prendre des décisions stratégiques basées sur des données CX réelles et lier en toute confiance l'expérience client à des résultats commerciaux tangibles. Kapiche est situé au 80 Ann St, Brisbane City, Queensland 4000, AU, avec des bureaux supplémentaires à Salt Lake City, US.

Kapiche se consacre à aider les entreprises à comprendre ce que disent leurs clients et comment cela affecte leurs indicateurs VoC. Cela garantit qu'il n'y a plus de conjectures, mais des réponses claires et basées sur les données qui stimulent la croissance de l'entreprise. Nous invitons l'équipe de direction de Kapiche à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin de mettre davantage en évidence leurs solutions innovantes.