Building AI-First Products That Foster Lasting Customer Relationships.
Haptik is a leading software development company specializing in AI-powered customer experience solutions. Since its inception in 2013, Haptik has been at the forefront of conversational AI, processing billions of interactions across numerous channels and languages. Haptik empowers businesses to enhance customer engagement and streamline support through innovative AI-first products.
Haptik’s commitment to excellence is reflected in its comprehensive suite of customer experience tools, designed to address the evolving needs of modern enterprises and SMEs. With a focus on Generative AI, Haptik continues to drive innovation in the industry, enabling businesses to deliver exceptional customer experiences at scale. The primary headquarters is located in New York, NY 10010, US, with additional offices in Goregaon (E), Mumbai, Maharashtra 400063, IN, and #16-02A, 250 North Bridge Rd, Singapore 179101, SG.
Haptik's dedication to providing cutting-edge solutions has earned the company recognition as a category leader by industry analysts. The company’s AI-driven platforms, Contakt & Interakt, are designed to resolve the biggest pain points for customers and enhance overall satisfaction. Haptik continues to expand its capabilities and market presence, solidifying its position as a key player in the AI and customer experience landscape. We invite the management of Haptik to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform.
Haptik est une entreprise de développement de logiciels de premier plan, spécialisée dans les solutions d'expérience client alimentées par l'IA. Depuis sa création en 2013, Haptik est à l'avant-garde de l'IA conversationnelle, traitant des milliards d'interactions à travers de nombreux canaux et langues. Haptik permet aux entreprises d'améliorer l'engagement de leurs clients et de rationaliser l'assistance grâce à des produits innovants axés sur l'IA.
L'engagement d'Haptik envers l'excellence se reflète dans sa gamme complète d'outils d'expérience client, conçus pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises modernes et des PME. En mettant l'accent sur l'IA générative, Haptik continue de stimuler l'innovation dans l'industrie, permettant aux entreprises d'offrir des expériences client exceptionnelles à grande échelle. Le siège principal est situé à New York, NY 10010, États-Unis, avec des bureaux supplémentaires à Goregaon (E), Mumbai, Maharashtra 400063, IN, et #16-02A, 250 North Bridge Rd, Singapour 179101, SG.
Le dévouement d'Haptik à fournir des solutions de pointe a valu à l'entreprise d'être reconnue comme un leader de sa catégorie par les analystes de l'industrie. Les plateformes d'IA de l'entreprise, Contakt & Interakt, sont conçues pour résoudre les principaux points de douleur des clients et améliorer leur satisfaction globale. Haptik continue d'étendre ses capacités et sa présence sur le marché, consolidant ainsi sa position d'acteur clé dans le paysage de l'IA et de l'expérience client. Nous invitons la direction de Haptik à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme.
Compare Haptik with 3 companies in Software-Development
| Comparison Field |
HaptikMain Company |
ArabotView Profile |
deepsearchView Profile |
NOHOLD, Inc.View Profile |
|---|---|---|---|---|
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Founded Year
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— | 2016 | 2010 | 1999 |
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Company Size
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— | 11-50 | 11-50 | 11-50 |
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City
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New York, NY | Jeddah, Makkah | Wien, Vienna | Milpitas, California |
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Country
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United States | Saudi Arabia | Austria | United States |
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Skills & Keywords
Comparing with main company
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14 Total Skills
AI
Customer Experience
Software Development
Conversational AI
Generative AI
Customer Support
WhatsApp CRM
Conversational Marketing
WhatsApp Marketing
Conversational Solutions
Artificial Intelligence
Customer Experience Suite
Generative Artificial Intelligence
Startup
|
18 Total
18 Unique
Unique Skills:
Agentic AI
AI Agent
AI Bots
Arabic
Automation
Bot Marketing
+12
|
19 Total
1 Common
18 Unique
Match
7%
Common Skills:
Generative AI
Unique Skills:
Agent Augmentation
Contact Center
Customer Care Automation
Customer Self Service
Customer Service Automation
Help Desk
+12
|
12 Total
12 Unique
Unique Skills:
AI Assistant
Automated Support
Chat bot
Customer Experience Management
Customer Service
Digital Assistants
+6
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