Glanceable

Glanceable est une entreprise leader dans le développement de logiciels, spécialisée dans la transformation des données de la Voix du Client en décisions exploitables. En tirant parti d'une plateforme basée sur l'IA, Glanceable permet aux équipes CX, produit et opérations d'obtenir des informations en temps réel à partir des commentaires des clients, notamment des enquêtes, des tickets, des avis et des transcriptions d'appels. Cette approche innovante élimine le marquage manuel et accélère l'identification des tendances critiques.

Les solutions de Glanceable aident les organisations à détecter les points de friction, à hiérarchiser les corrections nécessaires et à suivre l'impact des décisions sur des indicateurs clés tels que le CSAT, le CES et le NPS. Approuvée par de nombreuses organisations des secteurs public et privé aux États-Unis et en Europe, Glanceable transforme le bruit des commentaires en informations structurées et exploitables. Avec un bureau principal situé à Paris, en France, Glanceable se consacre à l'amélioration de la prestation de services et à la réaction au sentiment des utilisateurs.

Glanceable s'engage à fournir des solutions de pointe qui entraînent des améliorations tangibles de l'expérience client. Notre dévouement à l'innovation et à la réussite de nos clients fait de Glanceable le partenaire idéal pour les entreprises qui cherchent à exploiter la puissance des données de la Voix du Client. La direction travaille continuellement à l'amélioration de nos offres et à la fourniture d'une valeur encore plus grande à nos clients. Nous invitons le responsable de Glanceable à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme.