First Goal Oy - digitaalisen asiakaspalvelun asiantuntija
Software-Development
Website
Company Tagline
Me tuotamme yrityksellesi ja asiakkaillesi helpompaa asiakaspalvelua.
Industry Category
Business Keywords
Company Description
First Goal Oy specializes in providing expert solutions for digital customer service, streamlining customer interactions across various channels. With a focus on modernizing customer service operations, First Goal Oy enhances communication in online, mobile, and personal service channels, including calls, emails, chats, and social media. By optimizing the flow of customer engagement, First Goal Oy ensures a seamless and efficient experience.
Located in Helsinki, Uusimaa at Elimäenkatu 5, 00520, FI, First Goal Oy leverages its deep understanding of contact center best practices and technology solutions to help businesses achieve superior customer service. The company is dedicated to enabling organizations to offer effortless service across various channels, including 24/7 self-service options, virtual assistants, and comprehensive support via phone, email, chat, and social media.
First Goal Oy is committed to helping businesses harness technology to enhance customer service personnel and processes. First Goal Oy’s goal is to empower organizations to provide convenient and efficient service, driving customer satisfaction and loyalty. To the manager of First Goal Oy, we invite you to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further amplify your reach and impact.
First Goal Oy on erikoistunut tarjoamaan asiantuntijaratkaisuja digitaaliseen asiakaspalveluun, virtaviivaistaen asiakasvuorovaikutusta eri kanavissa. Keskittyen asiakaspalvelutoimintojen modernisointiin, First Goal Oy parantaa viestintää verkossa, mobiilissa ja henkilökohtaisissa palvelukanavissa, mukaan lukien puhelut, sähköpostit, chatit ja sosiaalinen media. Optimoidessaan asiakasyhteydenottojen kulkua, First Goal Oy varmistaa saumattoman ja tehokkaan kokemuksen.
Sijaitsee Helsingissä, Uudellamaalla osoitteessa Elimäenkatu 5, 00520, FI, First Goal Oy hyödyntää syvällistä ymmärrystään yhteyskeskusten parhaista käytännöistä ja teknologiaratkaisuista auttaakseen yrityksiä saavuttamaan ylivoimaisen asiakaspalvelun. Yhtiö on sitoutunut mahdollistamaan organisaatioille vaivattoman palvelun tarjoamisen eri kanavissa, mukaan lukien 24/7 itsepalveluvaihtoehdot, virtuaaliassistentit ja kattava tuki puhelimitse, sähköpostitse, chatin ja sosiaalisen median kautta.
First Goal Oy on sitoutunut auttamaan yrityksiä valjastamaan teknologiaa parantaakseen asiakaspalveluhenkilöstöä ja -prosesseja. First Goal Oy:n tavoitteena on antaa organisaatioille mahdollisuus tarjota kätevää ja tehokasta palvelua, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta. First Goal Oy:n johtajalle, kutsumme sinut luomaan räätälöidyn ja eksklusiivisen yritysesittelyn ja tuotelistauksen alustallemme, jotta voit edelleen vahvistaa tavoittavuuttasi ja vaikutustasi.
Key Personnel / Employees
Compare Companies Side by Side
Compare First Goal Oy - digitaalisen asiakaspalvelun asiantuntija with 3 companies in Software-Development
| Comparison Field |
First Goal Oy - digitaali...Main Company |
Al
Alphanumeric SystemsView Profile |
bmetricView Profile |
ChronodeskView Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 1979 | 2012 | 2021 |
|
Company Size
|
— | 501-1,000 | 11-50 | 11-50 |
|
City
|
Helsinki, Uusimaa | Raleigh, NC | København K, Capital Region of Denmark | Johannesburg, Gauteng |
|
Country
|
Finland | United States | South Africa | |
|
Skills & Keywords
Comparing with main company
|
30 Total Skills
Customer Service Solutions
Digital Transformation
Contact Center Optimization
CRM Solutions
Service Desk Management
Customer Experience
Customer Engagement
Contact Center
Sähköinen asiointi
WFM
Itsepalvelu
Omnichannel
Konsultointi
Digitalisointi
Service Desk
Puhelinpalvelu
CRM
Monikanavainen asiakaspalvelu
Asiakastyytyväisyys
Asiakaskokemus
Työntekijäkokemus
CDP
Työvuorosuunnittelu
Help Desk
CX
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelukeskus
Yhteyskeskus
Asiakasportaali
Asiakaspalvelun automaatio
|
18 Total
18 Unique
Unique Skills:
Artificial Intelligence
Automation
clinical trials
customer experience
Innovation
Intelligent Automation
+12
|
15 Total
1 Common
14 Unique
Match
3%
Common Skills:
Customer Engagement
Unique Skills:
Abandoned Basket
Call Center Integration
Channel Management
CRO
Cross-channel
Customer Contact
+8
|
15 Total
15 Unique
Unique Skills:
Agile
Billing Management Software
Business Automation Software
Custom Software
Kanban
PMO
+9
|
4
Total Companies1979
Oldest Founded3
Countries77
Unique SkillsSimilar Companies
Other organizations in the same industry
vScope by InfraSight Labs
Software-DevelopmentGreat Teams Have Great Visibility – Leading IT Discovery Software
CAONYX
Software-DevelopmentWe specialize in software development, dedicated to empowering businesses with a dynamic online pres...
DonorDirect by Ministry Brands
Software-DevelopmentServing ministries and faith-based nonprofits around the world.
Vortechron Enterprise
Software-DevelopmentWeb solution the best and fastest in Malaysia, giving you the best quality web application. Using La...
Alternative Company Names
This company is also known as