eDesk

eDesk se consacre à donner aux marques en ligne les moyens de proposer des solutions de service client exceptionnelles, en stimulant la croissance du commerce électronique grâce à un développement logiciel innovant. eDesk propose un helpdesk tout-en-un méticuleusement conçu pour répondre aux exigences uniques du secteur du commerce électronique.

Les outils d'IA d'eDesk sont conçus pour réduire considérablement les temps de réponse et automatiser la création de rapports complets, permettant aux entreprises de commerce électronique de se concentrer sur l'augmentation des ventes et l'optimisation des opérations. La plate-forme s'intègre de manière transparente à plus de 250 canaux, y compris les principaux marchés, les boutiques de commerce électronique, les outils logistiques et les réseaux sociaux, offrant ainsi une expérience de service client unifiée et efficace. eDesk est un partenaire de confiance, comme en témoigne sa participation active aux conseils des développeurs d'Amazon et de Walmart aux côtés de leaders du secteur tels que Google, eBay et Shopify.

Avec son siège social à Dublin, en Irlande, et des bureaux à Londres et à New York, eDesk est stratégiquement positionné pour servir une clientèle mondiale. L'adresse principale est Two Haddington Buildings, Dublin, Dublin D04 HE94, IE ; avec des emplacements supplémentaires au 3 Devonshire Street, Marylebone, Londres, W1W 5DT, GB et au 280 Madison Avenue, #912 - 9th Floor, New York, NY 10016, US. Découvrez comment eDesk peut transformer votre service client et faire progresser votre entreprise. Nous invitons la direction de l'entreprise à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme.