Custify

Custify ist ein führendes Softwareentwicklungsunternehmen, das sich auf Customer-Success-Lösungen für B2B-SaaS-Unternehmen spezialisiert hat. Custify hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu erfüllen, die Kundenabwanderung zu reduzieren und den Lifetime Value zu steigern. Durch die Bereitstellung einer umfassenden Ansicht der Erkenntnisse zur Produktnutzung zusammen mit Daten aus CRM, Support, Abrechnung und anderen Systemen ermöglicht Custify Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Kundenbeziehungen zu verbessern.

Mit Custify können Unternehmen über ein leicht verständliches Dashboard auf relevante Customer-Success-KPIs und Kundeninteraktionen zugreifen. Die Plattform identifiziert Kunden, die möglicherweise gefährdet sind, z. B. solche, die während des Onboardings hängen bleiben, solche mit ablaufenden Testversionen oder solche mit verminderter Nutzung. Dies ermöglicht es Customer-Success-Managern, proaktiv und effizient Kontakt aufzunehmen und zeitnahe Unterstützung und Beratung anzubieten. Die ausgefeilte Automatisierungs-Engine von Custify rationalisiert Low-Touch-Workflows zusätzlich und optimiert Effizienz und Skalierbarkeit.

Custify hat seinen Sitz in der Region München, Bayern, DE und Bulevardul Alexandru Ioan Cuza, Nr. 99 et. 3, ap. 25 Bucurest, România 011054, RO und London, GB. Wir laden den Manager von Custify ein, auf unserer Plattform ein individuelles und exklusives Firmenprofil und Produktangebot zu erstellen, um Ihre Marktpräsenz weiter zu verstärken und mit einem breiteren Publikum in Kontakt zu treten.