We believe the frontline employee experience has the power to transform your business
Centrical is a leading AI-powered employee Performance eXperience platform dedicated to driving exceptional customer experiences by empowering frontline agent success and growth. Centrical provides a unified employee experience with real-time performance management, adaptive microlearning, AI-powered coaching, quality management, and VoE, all delivered through a gamified solution. Organizations can leverage Centrical to improve productivity and sales, reduce costs, lower attrition, and increase customer satisfaction.
With primary offices located at 462 Broadway, 3rd floor, New York, New York 10013, US, Centrical serves customers in 150 countries and offers its platform in 40 different languages. Centrical’s innovative approach helps multinational enterprises achieve remarkable results through enhanced employee engagement and performance. The company continues to expand its global reach, solidifying its position as a key player in the software development industry.
Centrical is committed to transforming businesses by focusing on the frontline employee experience. Discover how Centrical can help your organization achieve best-in-class customer experiences and drive sustainable growth. We invite the company’s management to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform.
Centrical est une plateforme d'expérience de performance des employés basée sur l'IA, dédiée à la stimulation d'expériences client exceptionnelles en favorisant le succès et la croissance des agents de première ligne. Centrical offre une expérience employé unifiée avec une gestion des performances en temps réel, un microlearning adaptatif, un coaching basé sur l'IA, une gestion de la qualité et la VoE, le tout grâce à une solution gamifiée. Les organisations peuvent tirer parti de Centrical pour améliorer la productivité et les ventes, réduire les coûts, diminuer l'attrition et accroître la satisfaction client.
Avec ses bureaux principaux situés au 462 Broadway, 3rd floor, New York, New York 10013, US, Centrical sert des clients dans 150 pays et propose sa plateforme dans 40 langues différentes. L'approche innovante de Centrical aide les entreprises multinationales à obtenir des résultats remarquables grâce à l'amélioration de l'engagement et des performances des employés. L'entreprise continue d'étendre sa portée mondiale, consolidant ainsi sa position en tant qu'acteur clé dans l'industrie du développement de logiciels.
Centrical s'engage à transformer les entreprises en se concentrant sur l'expérience des employés de première ligne. Découvrez comment Centrical peut aider votre organisation à atteindre les meilleures expériences client de sa catégorie et à stimuler une croissance durable. Nous invitons la direction de l'entreprise à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme.
Compare Centrical with 3 companies in Software-Development
| Comparison Field |
CentricalMain Company |
YO
YOOBICView Profile |
DisprzView Profile |
Envolve Alliance Sdn...View Profile |
|---|---|---|---|---|
|
Founded Year
|
— | 2014 | 2015 | 2021 |
|
Company Size
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— | 201-500 | 201-500 | 2-10 |
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City
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New York, New York | New York, NY | West Orange, New Jersey | Cheras, Federal Territory of Kuala Lumpur |
|
Country
|
United States | United States | United States | |
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Skills & Keywords
Comparing with main company
|
14 Total Skills
Employee Experience
Performance Management
Microlearning
AI Coaching
Gamification
Customer Satisfaction
Contact Center Software
Gamification Platform
Employee Engagement
Sales Operations
Frontline
Customer Experience
LMS
Learning & Development
|
16 Total
16 Unique
Unique Skills:
Employee Communication
Frontline Employee Engagement
Frontline Operations
Generative AI
Grocery Operations
Hospitality Operations
+10
|
20 Total
1 Common
19 Unique
Match
7%
Common Skills:
Gamification
Unique Skills:
AI Based Training
Blended Learning
capability building
continuous learning
Corporate Learning
Corporate Training
+13
|
14 Total
14 Unique
Unique Skills:
Business Management
Company Culture
Compensation & Benefits
Data Analytics
DISC Personality Profiling
Employee Relations
+8
|
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