Ada

Ada est une société de développement de logiciels de premier plan spécialisée dans l'automatisation du service client, qui se consacre à la transformation des interactions avec les clients grâce à une technologie innovante. La plateforme d'Ada, basée sur l'IA, est conçue pour les entreprises en pleine transformation numérique, leur permettant de gérer et de résoudre efficacement les demandes de leurs clients dans différentes langues et sur différents canaux.

Basée à Toronto, en Ontario, Ada est à l'avant-garde de l'automatisation du service client depuis sa création en 2016. Les solutions de l'entreprise ont permis de réaliser plus de 4 milliards d'interactions automatisées avec les clients pour un portefeuille diversifié de clients, notamment Meta, Verizon, AirAsia, Yeti et Square. L'engagement d'Ada envers l'excellence et les progrès technologiques la positionne comme un acteur clé dans le secteur du service client.

Située à son adresse principale à Toronto, en Ontario, au Canada, Ada continue d'étendre sa portée mondiale, en fournissant des solutions de pointe qui améliorent l'expérience client et favorisent la réussite commerciale de ses clients dans le monde entier. Nous invitons l'équipe de direction d'Ada à enrichir davantage ce profil avec une présentation personnalisée de l'entreprise et des listes de produits exclusives sur notre plateforme, mettant en évidence l'ensemble des capacités et des offres d'Ada.