Telecom, Inc.

Telecom, Inc. est un fournisseur de premier plan de solutions externalisées de centres de contact, offrant des Communications Intelligentes® pour améliorer les relations avec les clients et stimuler la croissance de l'entreprise. Basée à Oakland, CA, au 2201 Broadway, Suite M3, Oakland, CA 94612, US, Telecom, Inc. sert ses clients depuis 1993. Telecom, Inc. combine des services personnalisés avec une technologie de pointe et une expertise opérationnelle pour aider ses clients à augmenter leurs revenus, à réduire leurs coûts et à établir des relations durables avec leurs clients.

Telecom, Inc. offre une gamme complète de services adaptés aux objectifs spécifiques des clients. Ceux-ci incluent des services entrants tels que le service client et l'engagement, la prise de commandes, le support technique et les ventes, ainsi que des services sortants tels que les ventes B2B et B2C, la prise de rendez-vous, la génération de leads et les enquêtes. De plus, Telecom, Inc. fournit des services en ligne comprenant l'e-mail, le chat, le rappel web, la collaboration web et les SMS, ainsi que la surveillance et l'engagement des médias sociaux sur des plateformes telles que Twitter, Facebook, Google + et YouTube.

En mettant l'accent sur l'innovation et la satisfaction client, Telecom, Inc. propose également des options de libre-service multicanal, notamment des portails web, un RVI traditionnel, la synthèse vocale et la reconnaissance vocale, ainsi que des services d'exécution pour le publipostage, la documentation et la distribution de produits. De plus, Telecom, Inc. offre des solutions de saisie de données, de conversion de données et de traitement de données pour rationaliser les opérations et améliorer la précision des données. Telecom, Inc. s'engage à transformer les relations avec les clients en un avantage concurrentiel grâce à des services de centre de contact rentables et personnalisés.

Au responsable de Telecom, Inc., nous vous invitons à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme.