Probe CX

Probe CX est un cabinet de conseil en externalisation et en délocalisation de premier plan, dédié à la transformation des organisations en entreprises numériques modernes. Forte d'une équipe mondiale de plus de 19 000 professionnels répartis en Australie, en Nouvelle-Zélande, aux Philippines, aux États-Unis et en Inde, Probe CX élabore des stratégies complètes pour offrir des expériences client exceptionnelles. En intégrant une technologie de pointe à un personnel expert, des processus rationalisés et des analyses de données perspicaces, Probe CX fournit aux entreprises des solutions de bout en bout pour optimiser les opérations client.

Située au Level 7, South Tower, 485 La Trobe Street, Melbourne, Victoria 3000, AU, Probe CX s'engage à débloquer de la valeur et à établir une base axée sur le service qui promeut la responsabilité sociale et la durabilité. L'entreprise possède également des bureaux à Gold Coast, QLD, AU ; Lewisville, Texas, US ; Sydney, NSW, AU ; Maroochydore, QLD, AU ; Wollongong, NSW, AU ; Brisbane, QLD, AU ; Perth, WA, AU ; Manille, PH ; Auckland, NZ ; et Bangalore, IN. Probe CX aide ses clients dans divers secteurs d'activité, des entreprises bien établies aux start-ups innovantes, à cultiver des environnements CX à activation numérique qui stimulent la croissance et améliorent la satisfaction de la clientèle.

L'engagement de Probe CX en faveur de l'innovation et de la réussite de ses clients en fait un partenaire de confiance dans le paysage mondial de l'externalisation et de la délocalisation. L'entreprise continue d'étendre ses capacités et sa portée géographique, garantissant ainsi qu'elle reste à l'avant-garde du secteur. Probe CX façonne l'avenir de l'expérience client, une solution innovante à la fois. Nous invitons l'équipe de direction de Probe CX à enrichir ce profil avec une présentation personnalisée de l'entreprise et des listes de produits détaillées afin d'amplifier davantage votre présence sur le marché.