Inktel Contact Center Solutions

Inktel Contact Center Solutions est un fournisseur de services d'externalisation des processus métier de premier plan, spécialisé dans la création de solutions de centres d'appels personnalisées. Inktel permet à ses clients d'accroître leur part de marché, d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de réduire leurs coûts d'exploitation en se concentrant sur la maximisation de chaque interaction avec les clients. Le modèle opérationnel "Customer First" d'Inktel utilise un mélange optimal d'agents, de technologies, de performances et de solutions d'analyse pour garantir la création de valeur.

Avec une philosophie axée sur la "Passion pour les personnes", Inktel Contact Center Solutions s'engage à être un partenaire commercial précieux et fiable. La suite complète de solutions de l'entreprise comprend l'amélioration des ventes et des revenus, la protection des revenus, le support client, la gestion des prospects, le support des ventes sur le terrain, la gestion des comptes, le support multilingue, les programmes de fidélisation et de rétention, le support saisonnier et de pointe, le libre-service personnalisé, la communication multicanal (e-mail, chat et mobile) et les stratégies d'engagement social. Inktel Contact Center Solutions est situé au 8200 NW 33rd Street, Suite 100, Doral, Florida 33122, US ; les autres sites comprennent 13975 Northwest 58th Court, Miami Lakes, Florida et 7209 NW 88th Avenue, Tamarac, Florida.

L'approche d'Inktel crée un environnement propice aux performances opérationnelles les plus élevées du secteur. L'entreprise continue d'étendre son offre de services innovants, en se concentrant sur la fourniture de solutions puissantes aux entreprises qui cherchent à optimiser leur expérience client. Nous invitons le responsable d'Inktel Contact Center Solutions à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme.