AMARC - Association pour le MAnagement de la Réclamation Client

AMARC - Association pour le MAnagement de la Réclamation Client est une organisation à but non lucratif de premier plan dédiée à l'amélioration de la gestion de la relation client et à la transformation des réclamations clients en opportunités. Depuis 2004, l'AMARC soutient ses adhérents dans la professionnalisation et la promotion du management de l'insatisfaction client. L'AMARC favorise le partage de bonnes pratiques et les échanges entre les acteurs de la relation client, du marketing, de la qualité, de la satisfaction et de l'expérience client.

Située au 67 rue de Chabrol, Paris, 75010, FR, AMARC propose une gamme de services comprenant des conventions thématiques, des guides de bonnes pratiques, des clubs sectoriels, des groupes de travail, des formations et des études. L'AMARC rassemble 300 entreprises autour de l'ambition de transformer les défis en atouts précieux. L'association améliore la satisfaction client en améliorant la gestion des réclamations.

L'AMARC vise à aider les entreprises à améliorer leur approche globale des relations avec les clients. En se concentrant sur l'excellence et l'innovation, l'AMARC aide ses membres à atteindre une croissance durable et à créer des expériences client exceptionnelles. Nous invitons l'équipe de direction d'AMARC - Association pour le MAnagement de la Réclamation Client à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin de mettre davantage en valeur ses contributions et ses services.