MSM Group

MSM Group

Market-Research

Münster, Nordrhein-W...
Germany
Company Tagline

Mystery Shopping worldwide

Industry Category
Market-Research
Company Description

MSM Group is a leading force in the market research industry, dedicated to enhancing quality and performance at the point of sale. With a strong global presence, MSM Group delivers comprehensive mystery shopping and follow-up measures, ensuring clients receive actionable insights to optimize their service quality and customer focus.

Operating from strategic locations, including its primary office in Münster, Nordrhein-Westfalen at An der Alten Ziegelei 32, 48157, Germany, MSM Group serves a diverse clientele, ranging from medium-sized enterprises to international conglomerates. The company’s commitment to excellence is reflected in its tailored project designs, attuned to the unique needs and objectives of each client. MSM Group leverages specially developed software and a vast network of trained mystery shoppers to provide unparalleled insights into customer perceptions.

MSM Group is dedicated to supporting businesses in achieving successful marketing optimization through its bespoke services. We invite the management team of MSM Group to enhance your company's visibility by creating a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform, highlighting your expertise and global reach.

Die MSM Group ist eine führende Kraft in der Marktforschungsbranche, die sich der Verbesserung von Qualität und Leistung am Point of Sale verschrieben hat. Mit einer starken globalen Präsenz bietet die MSM Group umfassende Mystery Shopping- und Follow-up-Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Kunden umsetzbare Erkenntnisse erhalten, um ihre Servicequalität und ihren Kundenfokus zu optimieren.

Die MSM Group operiert von strategischen Standorten aus, darunter der Hauptsitz in Münster, Nordrhein-Westfalen, An der Alten Ziegelei 32, 48157, Deutschland, und bedient einen vielfältigen Kundenstamm, der von mittelständischen Unternehmen bis hin zu internationalen Konzernen reicht. Das Engagement des Unternehmens für Exzellenz spiegelt sich in den maßgeschneiderten Projektdesigns wider, die auf die individuellen Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden zugeschnitten sind. Die MSM Group nutzt eine speziell entwickelte Software und ein umfangreiches Netzwerk geschulter Testkäufer, um beispiellose Einblicke in die Kundenwahrnehmung zu bieten.

Die MSM Group hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen durch ihre maßgeschneiderten Dienstleistungen bei der erfolgreichen Marketingoptimierung zu unterstützen. Wir laden das Managementteam der MSM Group ein, die Visibilität Ihres Unternehmens zu erhöhen, indem Sie auf unserer Plattform eine individuelle und exklusive Unternehmenspräsentation und Produktliste erstellen, die Ihr Fachwissen und Ihre globale Reichweite hervorhebt.

Key Personnel / Employees
Christian Karrenbauer Katharina Ley Bernd Maiwald Axel Dombrink Rafaela Giordano (Librarian. Journalist.)

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4 Companies
Comparison Field
MSM Group
MSM Group
Main Company
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ECS Automotive | Set...
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Bambus Group
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Reality Based Group
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Founded Year
1995 2014 1992
Company Size
51-200 1,001-5,000 51-200
City
Münster, Nordrhein-Westfalen Ipswich, Suffolk Pristina, Kosovo Austin, Texas
Country
Germany United Kingdom Kosovo United States
Skills & Keywords Comparing with main company
15 Total Skills
Market Research Mystery Shopping Customer Experience Service Quality Marketing Consulting Customer Satisfaction Sales Coaching Partnership Guest Checks Training International Business Optimization of Service Quality Improvement of Performance Trainings Quality Enhancement
16 Total 16 Unique
Unique Skills:
Audits Automotive Consultation Customer Loyalty Data Analytics Dealership +10
15 Total 15 Unique
Unique Skills:
Amazon Optimization AugmentedReality B2B Surveys B2C Surveys BPO Branding +9
7 Total 7 Unique
Unique Skills:
Competitive Pricing Customer Service Merchandising Audits Pricing Intelligence Satisfaction Surveys Video Mystery Shopping +1
4
Total Companies
1992
Oldest Founded
4
Countries
53
Unique Skills

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