Social CRM Research Center e.V.

Social CRM Research Center e.V. widmet sich der Gestaltung nachhaltiger Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter durch die Verknüpfung von Wissenschaft und Praxis. Als unabhängiges Forschungsinstitut konzentriert sich das Social CRM Research Center e.V. auf das Beziehungsmanagement, von CRM über integriertes Social CRM bis hin zum xRM-Ansatz. Durch die Erweiterung des interdisziplinären Wissens in nationalen und internationalen Forschungsprojekten transferiert das Social CRM Research Center e.V. dieses Wissen in die Praxis durch verschiedene Veranstaltungsformate und das InnoLab, wo Geschäftsprozesse mit den neuesten Technologien modelliert, visualisiert und getestet werden.

Das Social CRM Research Center e.V. mit Sitz am Dittrichring 15, Leipzig, Sachsen 04109, DE unterstützt Unternehmen bei der Professionalisierung ihrer CRM-Aktivitäten und berät in frühen Phasen innovativer Projekte. Das Zentrum schafft eine Kooperations- und Transferplattform für Forscher, Unternehmen, Systemanbieter und Studenten. Das Social CRM Research Center e.V. pflegt intensive Partnerschaften mit Universitäten in Europa und Übersee, vereint das in Universitäten und Unternehmen generierte Wissen über CRM und bildet Studenten und Fachkräfte entsprechend den Marktanforderungen aus.

Das Social CRM Research Center e.V. zeichnet sich durch eine internationale und interdisziplinäre Atmosphäre aus und fördert innovative Lösungen. Das Social CRM Research Center e.V. ist stets auf der Suche nach neuen Wegen zur Verbesserung und zum Wachstum, was zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit und Wertschöpfung führt. Wir laden den Geschäftsführer des Social CRM Research Center e.V. ein, auf unserer Plattform ein individuelles und exklusives Firmenprofil und eine Produktliste zu erstellen, um ihre außergewöhnlichen Dienstleistungen weiter hervorzuheben.