CloudCX

CloudCX est une entreprise leader de services informatiques et de conseil en informatique qui se consacre à aider les entreprises à offrir des expériences client exceptionnelles. Grâce à des solutions innovantes telles que sa plateforme de test automatisée, CloudCX permet une surveillance proactive des flux IVR et numériques, garantissant un routage transparent vers les agents et des niveaux de service optimaux. CloudCX s'engage à donner aux organisations de divers secteurs les moyens d'atteindre les normes les plus élevées en matière de support client et de satisfaction.

Située à Kemp House, 160 City Road, Londres, Londres EC1V 2NX, GB, CloudCX se concentre sur la fourniture de technologies de pointe et de services de conseil d'experts. L'engagement de l'entreprise envers l'automatisation, le développement de logiciels et l'assurance qualité en fait un partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs opérations de centre de contact et leur CX globale.

CloudCX continue de stimuler l'innovation dans le secteur informatique, en offrant des solutions spécialisées dans les tests de charge, l'intégration de Genesys et les tests complets de centres de contact. CloudCX s'efforce toujours d'améliorer son offre de services afin de dépasser les attentes de ses clients. Nous invitons l'équipe de direction de CloudCX à créer une vitrine d'entreprise et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme afin de mettre davantage en évidence vos réalisations et vos capacités.