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Thanks to VERBATIM.Care, act on the improvement of practices thanks to the continuous analysis of the patient experience
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EntendsMoi is revolutionizing healthcare by empowering organizations to act on continuous patient experience analysis. Co-founded by patient experts, healthcare professionals, and an engineer, EntendsMoi has developed its innovative digital solution, VERBATIM.care, in close collaboration with nine leading healthcare institutions. Now deployed in over 50 establishments across France and Belgium, VERBATIM.care transforms patient feedback into actionable insights through advanced Natural Language Processing (NLP). This enables precise, ongoing, and scalable monitoring via personalized dashboards, contributing to improved professional practices and organizational performance. EntendsMoi helps to enhance the reputation of healthcare establishments, boost team motivation, and improve their IFAQ ranking.
At EntendsMoi, we believe that understanding the patient journey is paramount to delivering exceptional care. Our VERBATIM.care platform leverages cutting-edge technology to convert unstructured patient comments into data-driven improvements. This allows healthcare providers to identify areas for enhancement, refine processes, and ultimately create a more patient-centered environment. Headquartered in Lyon, France, and with a team of dedicated professionals, EntendsMoi is committed to elevating the standard of healthcare through patient-centric innovation.
EntendsMoi is dedicated to supporting healthcare organizations in their pursuit of excellence. By providing actionable insights derived from patient feedback, we help organizations meet the certification criteria of the HAS for the quality of care. This collaborative approach strengthens the connection between patients and providers, fostering a culture of continuous improvement and ensuring that every voice is heard. To learn more about how EntendsMoi can benefit your organization, we invite you to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform.
EntendsMoi est en train de révolutionner les soins de santé en permettant aux organisations d'agir sur l'analyse continue de l'expérience patient. Co-fondée par des patientes expertes, des professionnels de santé et un ingénieur, EntendsMoi a développé sa solution numérique innovante, VERBATIM.care, en étroite collaboration avec neuf établissements de santé de premier plan. Déployée dans plus de 50 établissements en France et en Belgique, VERBATIM.care transforme les commentaires des patients en informations exploitables grâce au traitement automatique du langage (TAL). Cela permet un suivi précis, continu et à grande échelle via des tableaux de bord personnalisés, contribuant à améliorer les pratiques professionnelles et la performance organisationnelle. EntendsMoi aide à améliorer la réputation des établissements de santé, à stimuler la motivation de l'équipe et à améliorer leur classement IFAQ.
Chez EntendsMoi, nous pensons que comprendre le parcours du patient est essentiel pour offrir des soins exceptionnels. Notre plateforme VERBATIM.care exploite une technologie de pointe pour convertir les commentaires non structurés des patients en améliorations basées sur des données. Cela permet aux prestataires de soins d'identifier les domaines à améliorer, d'affiner les processus et de créer un environnement plus centré sur le patient. Basée à Lyon, en France, et forte d'une équipe de professionnels dévoués, EntendsMoi s'engage à rehausser le niveau des soins de santé grâce à une innovation centrée sur le patient.
EntendsMoi s'engage à soutenir les organisations de santé dans leur quête de l'excellence. En fournissant des informations exploitables issues des commentaires des patients, nous aidons les organisations à répondre aux critères de certification de la HAS pour la qualité des soins. Cette approche collaborative renforce le lien entre les patients et les prestataires, favorisant une culture d'amélioration continue et garantissant que chaque voix soit entendue. Nous vous invitons à créer une présentation et une liste de produits personnalisées et exclusives sur notre plateforme pour en savoir plus sur la façon dont EntendsMoi peut bénéficier à votre organisation.
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