L'Élection du Service Client de l'Année Tunisie, plus qu'un label !
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Élu Service Client de l'Année Tunisie (ESCDA) est une société de conseil et de services aux entreprises de premier plan située à Tunis, Les Berges du Lac 2. Située Rue de la Feuille d'érable 4.1, Tunis, Les Berges du Lac 2 1053, TN, Élu Service Client de l'Année Tunisie (ESCDA) est spécialisée dans l'élévation des normes de service à la clientèle grâce à une évaluation rigoureuse et une analyse objective.
Élu Service Client de l'Année Tunisie (ESCDA) propose des évaluations complètes, employant 165 tests de clients mystères, comprenant des appels, des e-mails, la navigation web, les interactions sur les médias sociaux et les visites physiques. Cette approche méticuleuse garantit que les entreprises reçoivent des rapports détaillés et des informations exploitables pour optimiser les points de contact avec les clients et améliorer l'expérience client globale. Élu Service Client de l'Année Tunisie (ESCDA) opère à l'international dans 9 pays et sur 2 continents, démontrant son engagement à promouvoir l'excellence dans les relations avec les clients.
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