Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe
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Das Kundencenter der Commerzbank – digital, persönlich und rund um die Uhr erreichbar.
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Company Description
Commerz Direktservice GmbH, a member of the Commerzbank Group, stands as a pivotal customer service center, dedicated to providing round-the-clock support to Commerzbank's clientele. With a strong commitment to simplifying, accelerating, and enhancing banking transactions, Commerz Direktservice GmbH leverages its extensive experience and a diverse team of over 800 employees to meet the evolving needs of its customers.
As an integral component of Commerzbank's multi-channel approach, Commerz Direktservice GmbH manages approximately 15 million customer interactions annually, utilizing channels from traditional telephone to modern video communication. The company's primary address is Am Silberpalais 1, Duisburg, Nordrhein-Westfalen 47057, DE. Formed in 2009 through the merger of Commerzbank and Dresdner Bank call centers, Commerz Direktservice GmbH brings over two decades of industry expertise to its operations.
Commerz Direktservice GmbH is focused on continuously improving and expanding its service offerings. We invite the manager of Commerz Direktservice GmbH to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform, allowing us to further highlight their exceptional services and contributions to the banking sector.
Commerz Direktservice GmbH, ein Mitglied der Commerzbank Gruppe, ist ein zentrales Kundenservicecenter, das sich der Rund-um-die-Uhr-Betreuung der Kunden der Commerzbank widmet. Mit einem starken Engagement für die Vereinfachung, Beschleunigung und Verbesserung von Bankgeschäften nutzt die Commerz Direktservice GmbH ihre umfassende Erfahrung und ein vielfältiges Team von über 800 Mitarbeitern, um die sich ändernden Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen.
Als integraler Bestandteil des Multikanal-Ansatzes der Commerzbank verwaltet die Commerz Direktservice GmbH jährlich rund 15 Millionen Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, von traditionellen Telefongesprächen bis hin zu moderner Videokommunikation. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Am Silberpalais 1, Duisburg, Nordrhein-Westfalen 47057, DE. Die Commerz Direktservice GmbH wurde 2009 durch den Zusammenschluss der Callcenter von Commerzbank und Dresdner Bank gegründet und verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Branchenerfahrung.
Commerz Direktservice GmbH konzentriert sich auf die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung ihres Serviceangebots. Wir laden den Manager von Commerz Direktservice GmbH ein, eine maßgeschneiderte und exklusive Firmenpräsentation und Produktauflistung auf unserer Plattform zu erstellen, damit wir ihre außergewöhnlichen Dienstleistungen und Beiträge zum Bankensektor noch weiter hervorheben können.
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