MENA Assistance

MENA Assistance

Automotive

Dubai, Dubai
United Arab Emirates
Company Tagline

Roadside assistance, vehicle assistance, driver mobility for automakers since 2001.

Industry Category
Automotive
Company Description

MENA Assistance is a leading provider of comprehensive automotive support solutions, specializing in roadside assistance, vehicle assistance, and driver mobility services for automakers and related industries. Since 2001, MENA Assistance has been dedicated to delivering exceptional B2B support across more than 15 countries in the Middle East and North Africa. Operating from its primary address in Dubai, Dubai 29165, AE, the company prides itself on offering white-labeled Roadside Assistance programs and Customer Interaction Centres, catering to the unique needs of its prestigious clientele.

MENA Assistance is known for its innovative approach, consistently integrating the latest technologies to enhance its service offerings. CarPal, their digital roadside assistance, mobility, and connected services platform, exemplifies this commitment. Furthermore, MENA Assistance provides specialized EV Roadside Assistance and EV Customer Support Centers, staying ahead of the curve in the evolving automotive landscape. The company's dedication to customer satisfaction is evident in its consistently high customer satisfaction track record.

With a solid history of collaboration with major automotive manufacturers, MENA Assistance ensures that its services not only meet but exceed industry standards. The company is ISO 27001 and TISAX certified, underscoring its commitment to security and quality. Explore how MENA Assistance can elevate your brand experience and strengthen customer relationships.

We invite the manager of MENA Assistance to create a customized and exclusive company showcase and product listing on our platform to further highlight your innovative solutions.

تُعدّ مينا للمساعدة مزودًا رائدًا لحلول دعم السيارات الشاملة، وهي متخصصة في المساعدة على الطريق، ومساعدة المركبات، وخدمات تنقل السائقين لصانعي السيارات والصناعات ذات الصلة. منذ عام 2001، تكرس مينا للمساعدة جهودها لتقديم دعم أعمال متميزة لأكثر من 15 دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. انطلاقًا من عنوانها الرئيسي في دبي، دبي 29165، الإمارات العربية المتحدة، تفخر الشركة بتقديم برامج المساعدة على الطريق ذات العلامات التجارية الخاصة ومراكز تفاعل العملاء، لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها المرموقين.

تُعرف مينا للمساعدة بنهجها المبتكر، حيث تعمل باستمرار على دمج أحدث التقنيات لتحسين عروض خدماتها. يعتبر CarPal، وهو عبارة عن منصة رقمية للمساعدة على الطريق والتنقل والخدمات المتصلة، مثالًا على هذا الالتزام. علاوة على ذلك، تقدم مينا للمساعدة مساعدة متخصصة على الطريق للمركبات الكهربائية ومراكز دعم عملاء المركبات الكهربائية، لتبقى في طليعة التطورات في مشهد السيارات المتطور. يتجلى تفاني الشركة في إرضاء العملاء في سجلها الحافل بالرضا العالي للعملاء.

مع تاريخ حافل بالتعاون مع كبرى الشركات المصنعة للسيارات، تضمن مينا للمساعدة أن خدماتها لا تلبي معايير الصناعة فحسب، بل تتجاوزها أيضًا. الشركة حاصلة على شهادتي ISO 27001 و TISAX، مما يؤكد التزامها بالأمن والجودة. اكتشف كيف يمكن لمينا للمساعدة أن ترفع مستوى تجربة علامتك التجارية وتعزز علاقات العملاء.

ندعو مدير مينا للمساعدة لإنشاء عرض مخصص وحصري للشركة وقائمة بالمنتجات على منصتنا لتسليط الضوء بشكل أكبر على حلولكم المبتكرة.

Key Personnel / Employees
Monika Czernik Lemyrie Saldo CMA CPA Samhar Bakr Rizki Azhar Maher Mustafa (Customer Experience (CX) | CRM | Conversational AI | Contact Centers)

Compare Companies Side by Side

Compare MENA Assistance with 3 companies in Automotive

4 Companies
Comparison Field
MENA Assistance
MENA Assistance
Main Company
Hyundai Motor and Kia Africa & Middle-east Quality Center(AMQC)
Hyundai Motor and Ki...
View Profile
Evoride Motors Pvt Ltd
Evoride Motors Pvt L...
View Profile
Founded Year
2014 2018 2020
Company Size
11-50 2-10 51-200
City
Dubai, Dubai Bangalore , Karnataka Milano, Italy
Country
United Arab Emirates Italy
Skills & Keywords Comparing with main company
13 Total Skills
Roadside Assistance Automotive Support Vehicle Assistance Driver Mobility Customer Interaction Automotive OEM Connected Vehicle Services B2B Mobility Automotive Customer Interaction Centre OEMs MENA
6 Total 6 Unique
Unique Skills:
Commercial Vehicles Engineering Global Passenger Vehicle Quality SUVs
7 Total 7 Unique
Unique Skills:
2 wheeler Battery Swapping Battery Technology Design Electric Vehicle Engineering +1
12 Total 12 Unique
Unique Skills:
Artificial Intelligence Assistance Car Rentals Car Replacement Connected Cars Connected Insurance +6
4
Total Companies
2014
Oldest Founded
2
Countries
37
Unique Skills

Similar Companies

Other organizations in the same industry

Red McCombs Toyota
Automotive
Hi-Lex Mexicana
Automotive

Compañía líder en investigación, desarrollo y producción de insumos para el mercado automotríz.

QUERETARO, QUERETARO
Mexico
PT AT Indonesia (Joint Venture PT. Astra Otoparts...
Automotive

The Biggest Casting and Machining Component/Part Automotive and Non-automotive in Indonesia

Karawang, West Java
Indonesia
Volkswagen Group Future Center Europe GmbH
Automotive

Making your vision come to life.

Alternative Company Names

This company is also known as

MENA Assistance MENA援助 मेना असिस्टेंस مساعدات مينا МЕНА Ассистанс